Хамид Мешлок назвал основной принцип работы территориальных органов СФР

Управляющий отделением Социального фонда России по Республике Адыгея Хамид Мешлок ответил на наиболее актуальные вопросы, касающиеся деятельности ведомства и чаще всего интересующие жителей республики.

_____________________________

С 1 января 2023 года работу Пенсионного фонда и Фонда социального страхования страны продолжил Социальный фонд России. Как изменения коснулись пенсий, других выплат и функций СФР?

На протяжении последних 30 лет система социальной защиты и страхования в России последовательно изменялась и совершенствовалась. С начала 2023 при объединении Пенсионного фонда и Фонда социального страхования в Социальный фонд России обеспечена полная преемственность всех выплат, услуг и обязательств, которые были в компетенции двух фондов. Цель объединения - повышение качества обслуживания граждан, более быстрое и удобное оформление мер поддержки, снижение административной нагрузки на бизнес. СФР продолжает выполнение всех обязательств ПФР и ФСС.

Напомню, что даты доставки пенсий и пособий сохранены. Граждане продолжают получать пенсии и социальные выплаты, предусмотренные законодательством, в прежние сроки и обращаться по привычным адресам.

Количество выплат увеличилось, поскольку Социальному фонду России переданы новые меры поддержки, например, единое пособие на детей и беременных женщин, выплата на первого ребенка до 3 лет.

Прием граждан теперь осуществляется в единых офисах клиентского обслуживания. За 1 полугодие текущего года региональным отделением СФР зарегистрировано более 58 тыс. обращений граждан, ежедневно в клиентские службы ОСФР по Республике Адыгея поступает около 500 обращений граждан.Цифровые сервисы удобны, но для граждан также важна остается, как мы видим, возможность задать свой вопрос лично и получить ответы непосредственно от специалиста, который отвечает за назначение услуги СФР.

Основной принцип работы территориальных органов СФР с гражданами – клиентоцентричность. Этот подход реализуется сегодня в рамках выполнения Миссии СФР: «Мы заботимся о благополучии каждого человека, реализуя социальную политику государства, обеспечиваем простоту и удобство получения гражданами мер социальной поддержки на основе современных технологий».

То есть взаимодействие СФР с гражданами продолжает развиваться, какие новые формы появились?

Да, СФР активно развивает цифровые услуги и сервисы, упрощающие и ускоряющие процедуры оформления мер поддержки. Одной из таких возможностей является сервис «Госпочта», который оптимизирует получение заказных писем из Фонда.

Реализуемый «Почтой России» сервис обеспечивает пересылку заказных писем в электронном виде. Один из главных плюсов услуги заключается в том, что письма всегда доходят до адресата, даже если он временно или постоянно сменил место жительства. Помимо этого, полученный электронный документ имеет юридическую силу и может быть представлен в другие ведомства. Письмо не потеряется и в любой момент доступно для скачивания. А еще за корреспонденцией не нужно ходить на почту, что экономит время и силы.

Чтобы получать заказные письма Социального фонда через «Госпочту», нужно подключить соответствующую услугу в личном кабинете на портале Госуслуг. В мобильном приложении портала сервис называется «Онлайн-доставка».

Если СФР отправит электронное заказное письмо человеку, который не подключил сервис «Госпочта», сотрудники почтового отделения известят гражданина о нем. При обращении в отделение письмо распечатают и выдадут адресату. Даже в этом случае срок доставки сокращается за счет того, что письмо не едет из пункта А в пункт Б, а напрямую поступает по электронным каналам в почтовое отделение.

В каком возрасте граждане смогут выйти на пенсию в 2024 году?

Напомню, что для постепенного повышения пенсионного возраста предусмотрен переходный период продолжительностью 10 лет (с 2019 по 2028 год). В течение всего переходного периода продолжают действовать требования по стажу и пенсионным коэффициентам, необходимым для назначения страховой пенсии по старости. Так, в 2024 году для выхода на пенсию потребуется не менее 15 лет стажа, 28,2 пенсионных коэффициентов и достижение возраста 58 лет для женщин и 63 лет – для мужчин.

Повышение пенсионного возраста не распространяется на пенсии по инвалидности – они сохраняются в полном объеме и назначаются людям, потерявшим трудоспособность, независимо от возраста при установлении группы инвалидности.

3 декабря отмечался Международный день инвалидов. Как сегодня меняются правила установления пенсии для этих граждан, какие меры поддержки еще им предоставляются?

Практически все выплаты по инвалидности территориальные органы СФР назначают без заявления – по факту установления инвалидности. Решение о назначении пенсии принимается в течение 5 рабочих дней после появления в Федеральном реестре инвалидов (ФРИ) информации об инвалидности. Продление пенсии также происходит беззаявительно, после того как бюро медико-социальной экспертизы загрузит в ФРИ информацию о переосвидетельствовании.

Помимо пенсий, СФР предоставляет людям с инвалидностью ежемесячную денежную выплату, размер которой зависит от группы инвалидности, а также набор социальных услуг. Он включает в себя лекарства и медицинские изделия, путевку в санаторий и проезд на пригородных электричках к месту лечения и обратно. Если человек с инвалидностью не нуждается в этих услугах, он может полностью или частично получать набор деньгами. Ежемесячная денежная выплата также назначается людям с инвалидностью беззаявительно, с момента появления права. СФР также обеспечивает людей с инвалидностью техническими средствами реабилитации.

Выплаты Социального фонда предусмотрены не только для людей с инвалидностью, но и для тех, кто ухаживает за ними. Для неработающих трудоспособных граждан, ухаживающих за инвалидами первой группы, такая выплата сегодня составляет 1,2 тыс. рублей в месяц. Родителям, усыновителям и опекунам детей-инвалидов, инвалидов с детства первой группы выплачивается 10 тыс. рублей в месяц за осуществление ухода. Семьи, у которых есть сертификат материнского капитала, могут использовать его для социальной адаптации и реабилитации детей-инвалидов.

Каким гражданам может быть установлена ежемесячная денежная выплата (ЕДВ)?

Это граждане с инвалидностью, ветераны боевых действий, граждане, пострадавшие в результате радиационных или техногенных катастроф, Герои России и СССР, члены семей умерших и погибших Героев России и СССР, а также полные кавалеры орденов Славы и Трудовой Славы, Герои Труда и др. Если у гражданина есть право на ЕДВ по нескольким основаниям, ее установят по тому основанию, которое предусматривает более высокий размер выплаты.

Подать заявление на получение ЕДВ можно дистанционно через портал «Госуслуги», а также при личном визите в клиентскую службу отделения СФР и МФЦ. Гражданам с инвалидностью, а также гражданам, удостоенным звания Героя России, ветеранам боевых действий ЕДВ назначается беззаявительно.

При желании получатели выплат могут выбрать набор социальных услуг взамен части ЕДВ. Сюда входит обеспечение лекарствами по рецепту врача, предоставление путевки на санаторно-курортное лечение, бесплатный проезд на пригородных электричках, а также на поездах дальнего следования к месту лечения и обратно. Исключение составляют Герои России и СССР, члены семей умерших (погибших) Героев России и СССР, а также полные кавалеры орденов Славы и Трудовой Славы, Герои Труда – для этих категорий ЕВД предоставляется в виде ежемесячных денежных выплат.

Кому положена федеральная социальная доплата?

Федеральная социальная доплата к пенсии устанавливается неработающему пенсионеру, в случае, если общая сумма его материального обеспечения не достигает величины прожиточного минимума пенсионера. Федеральная социальная доплата устанавливается в таком размере, чтобы сумма его материального обеспечения, с учетом данной выплаты достигала прожиточного минимума пенсионера, установленного в регионе.

С 1 января 2024 года величина прожиточного минимума пенсионера в Республике Адыгея составит 11 281 рубль.

Давайте коснемся темы, важной для семей с детьми - пособия на детей.

Начну с того, что для удобства граждан государство принимает меры по утверждению единого порядка установления и выплаты пособий на детей. Один из шагов - введение с начала 2023 года ежемесячного пособия в связи с рождением и воспитанием ребенка (единого пособия). Единое пособие может быть установлено семье на детей и беременной женщине при постановке на учет в ранние сроки беременности.

Чтобы понять, положено ли семье единое пособие, нужно посчитать среднедушевой доход семьи. Например, для семьи из 5 человек нужно сложить все доходы, полученные за время расчетного периода и разделить сумму на 12 (расчетный период) и на 5 по количеству членов семьи. Доход на одного члена семьи должен быть меньше прожиточного минимума на душу населения, установленного в регионе, имущество отвечать установленным требованиям, родителям необходимо иметь заработок или объективную причину для его отсутствия. Дети и родители при этом должны быть российскими гражданами и постоянно проживать в России.

Размер единого пособия на детей может составлять 50%, 75% и 100% размера прожиточного минимума для детей в регионе в зависимости от доходов семьи.В Адыгее с 1 января 2023 размер прожиточного минимума для детей составляет 12415 руб., с 1 января 2024 года - 12 912 рублей.

Для беременной женщины – 50, 75 или 100 % регионального прожиточного минимума для трудоспособного населения (в Адыгее с 1 января 2023 его размер составляет 13476 руб., с 1 января 2024 года - 14 299 руб.).

Для получения единого пособия нужно подать электронное заявление через портал госуслуг, либо обратиться в клиентскую службу Социального фонда России по месту жительства, также заявление можно подать через МФЦ. Фонд самостоятельно запросит необходимые для назначения пособия документы в соответствующих органах.

Для тех, кто подает заявление на выплату впервые, напоминаем, что ежемесячные пособия назначаются исходя из комплексной оценки нуждаемости. Это значит, что помимо доходов учитывается и имущество. Среднедушевой доход семьи в 2024 году не должен превышать величину прожиточного минимума на душу населения, установленного в регионе, в Адыгее это - 13 118 руб. на одного члена семьи.

Напомню, что для удобства родителей большинство детских пособий СФР выплачивается в единый день. Каждое 3-е число приходят средства на детей за прошедший месяц. В единый день доставки перечисляются безналичные выплаты, т.е. получателям через кредитные организации (банки).

Что произойдет в 2024 году с пособием в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка до 3 лет?

Отделение СФР с января т.г. осуществляет ежемесячную выплату в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка, право на получение которой у семьи возникло до 1 января 2023 года. Ранее данная мера поддержки семей с детьми назначалась органами социальной защиты. Со следующего года размер данного пособия также увеличится.

Напомним, что право получать ежемесячную выплату на первого ребенка до 3 лет есть у семей, в которых ребенок родился c 1 января 2018 года до 1 января 2023 года. Размер среднедушевого дохода на каждого члена семьи не должен превышать двух прожиточных минимумов для трудоспособного населения. С 2024 года это, напомню, величина одного прожиточного минимума для указанной категории населения составит 14299 рублей.

Еще один вид выплат - это выплата из средств материнского семейного капитала. Что изменилось?

С 2023 года семьи могут оформить ежемесячную выплату из материнского капитала на любого ребенка в семье в возрасте до 3 лет. Её размер равен прожиточному минимуму ребенка в регионе. С 1 января следующего года это – 12 912 рублей.

Важно! Право на назначение выплаты имеют семьи, размер среднедушевого дохода которых не превышает двукратную величину регионального прожиточного минимума на душу населения.

Если семья еще не воспользовалась средствами материнского капитала либо использовала не всю сумму, то будет ли индексация капитала либо его остатка?

- Размер материнского (семейного) капитала ежегодно пересматривается с 1 февраля текущего года исходя из индекса роста потребительских цен за предыдущий год в соответствии с коэффициентом индексации, определяемым Правительством Российской Федерации. В таком же порядке осуществляется пересмотр размера оставшейся части суммы средств материнского (семейного) капитала. Чем больше неиспользованная сумма, тем выше будет прибавка после индексации.

Информация о сумме неизрасходованного материнского капитала доступна родителям на портале госуслуг.

Соответствующий сервис Социального фонда позволяет всегда иметь под рукой актуальные данные о средствах, которые семья может направить на существующие направления программы.

Хочу обратить внимание, что за 16 лет работы этой государственной программы поддержку государства через материнский капитал в Республике Адыгея получили почти 60 тысяч семей, которым уже выплачено около 14 миллиардов рублей (13,8 млрд. рублей).

Размер материнского (семейного) капитала в этом году составляет: 586946,72 руб. при условии, что право на дополнительные меры господдержки возникло до 1 января 2020 года или в случае рождения (усыновления) первого ребенка, начиная с 1 января 2020 года.

В случае рождения (усыновления) второго ребенка, начиная с 1 января 2020 года, при условии, что первый ребенок был рожден (усыновлен) до этой же даты или в случае рождения (усыновления) третьего ребенка или последующих детей, начиная с начала 2020 года (при условии, что ранее право на дополнительные меры господдержки не возникало), размер маткапитала также составит 77 5628,25 рублей

Важным направлением деятельности Социального Фонда является реализация основных направлений социального страхования: обеспечении льготных категорий граждан путевками на санаторно-курортное лечение и техническими средствами реабилитации.

В 2023 году региональным отделением СФР продолжена работа по обеспечению инвалидов техническими средствами реабилитации (ТСР) и протезно-ортопедическими изделиями (ПОИ). В 2023 году объем средств, направленных в республике на указанные цели составил более 161 млн.рублей.

Заявления от инвалидов в 2023 поступают как на личном приеме в региональном отделении, так и через Портал государственных услуг, МФЦ. В течение 2023 года исполнено 5 220 заявок инвалидов. В том числе по 1 047 заявкам выплачено 40 362 тыс. руб. компенсации за самостоятельно приобретенные технические средства реабилитации и протезно-ортопедические.

ОСФР по Республике Адыгея заключено 169 государственных контрактов на обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями. 2 847 инвалидам выдано 736 639 различных ТСР и ПОИ, в т.ч.535 кресел-колясок, 1 332 протезно-ортопедических изделия, 916 пар ортопедической обуви, 506 слуховых аппаратов, более 160 тыс. специальных средств при нарушениях функций выделения, более 571 тыс. шт. абсорбирующего белья и подгузников. Жалоб на качество предоставляемых изделий от инвалидов не поступало. Региональным отделением СФР производится регулярный мониторинг качества предоставляемых услуг совместно со всеми обществами инвалидов.

В 2023 году выдано 498 путевок на санаторно-курортное лечение.

Выплата, которая касается практически каждого, тоже осуществляется Социальным фондом - это выплата по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, то есть, выплата по больничному, простыми словами.

Да, на 1 декабря т.г. Отделением СФР в Республике Адыгея оплачено более 42,6 тыс. электронных листков нетрудоспособности. Главный плюс электронного больничного в том, что он оформляется и ведется онлайн. По набору сведений электронный листок не отличается от бумажного аналога и принимается любыми организациями.

У электронных больничных есть неоспоримое преимущество перед бумажными. Цифровой документ не нужно никуда носить или отправлять. Все данные хранятся в системе СФР, что исключает возможность подделки или утери. Кроме того, онлайн-формат ускоряет документооборот и исключает ошибки. Работодатель получает информацию по больничным в онлайн-режиме от СФР посредством электронного взаимодействия. СФР автоматически оповещает работодателя об открытии листков нетрудоспособности (ЭЛН) на сотрудника, а также обо всех изменениях статуса документа: продлении, закрытии или аннулировании. Получателю выплат по ЭЛН уведомления доступны на портале госуcлуг.

Так, на 1 декабря 2023 года отделением СФР по РА назначено и выплачено пособий по временной нетрудоспособности по 42 641 случаям на сумму более 483 млн рублей.

Отмечу, что в рамках обязательного социального обеспечения региональным отделением СФР осуществляется выплата пособий по беременности и родам, единовременного пособия на рождение ребенка, ежемесячного пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет, возмещение расходов страхователям на выплату социального пособия на погребение, на оплату 4-х дополнительных выходных дней по уходу за ребенком-инвалидом. На сегодняшний день сумма всех перечисленных выплат в 2023 году составила более 904 млн рублей.

Еще одна социально значимая задача СФР - это осуществление специальной социальной выплаты медицинским работникам медицинских организаций. Расскажите об этом.

В течение 2023 года региональным отделением СФР в Адыгее назначено и выплачено 26 912 специальных социальных выплат медицинским и иным работникам 16 медицинских организаций на общую сумму 201 932,9 тыс. рублей. Выплаты осуществляются в рамках реализации Постановления Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2022 года № 2568 «О дополнительной государственной социальной поддержке медицинских работников медицинских организаций, входящих в государственную и муниципальную системы здравоохранения и участвующих в базовой программе обязательного медицинского страхования либо территориальных программах обязательного медицинского страхования».

Как узнать о работе СФР и его региональных отделений?

Вся информация о деятельности Социального фонда России публикуется на официальном сайте ведомства и в группах регионального Отделения в социальных сетях «Вконтакте», «Одноклассники» и «Телеграм».

За подробной консультацией по вопросам пенсионного и социального обеспечения жители Республики Адыгея могут обратиться в региональный контакт-центр по номеру 8(800)200-01-48 (звонок бесплатный).