Майкоп 20 июля, 00:00:00

Курс ЦБ РФ на 20.07: 88.02 96.04

Хамид Мешлок рассказал о работе Отделения СФР, Годе семьи и Центрах общения

Фото: Адыгея Сегодня
Интервью
Автор: Адыгея Сегодня Читать на Яндекс.Новости

14 июля - день рождения Социального Фонда России. О работе регионального отделения СФР по Республике Адыгея рассказал его управляющий Хамид Мешлок.

- Хамид Махмудович, почти 2 года работает отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Республике Адыгея. Какие ориентиры составляют основу деятельности отделения?

Отделение работает доступно и открыто: самая актуальная информация о работе, доступ к государственным услугам - на региональной странице официального сайта СФР, на портале государственных услуг, в социальных медиа отделения СФР по Республике Адыгея, в клиентских службах отделений ОСФР, в МФЦ.

Рабочие процессы в отделении динамично развиваются и самосовершенствуются - получение услуг ОСФР становится более удобным, быстрым и комфортным для граждан.

- Насколько удается удовлетворить запросы жителей республики?

- В основе всех процессов деятельности ОСФР - клиентоцентричность, отсюда и не теряющая актуальности задача - повышение качества клиентского обслуживания граждан, для которых мы работаем. Ежедневно наши сотрудники заботятся о благополучии каждого человека, реализуя социальную политику государства, обеспечивают простоту и удобство получения гражданами мер социальной поддержки на основе современных технологий.

Сегодня в проактивном режиме Отделением осуществляются: установление пенсии по инвалидности, ежемесячные денежные выплаты лицам, имеющим право на государственную социальную помощь, пенсии по случаю потери кормильца на детей в возрасте до 18 лет; регистрация ребенка в системе индивидуального (персонифицированного) учета; выдача сертификата на маткапитал; перерасчет размера фиксированной выплаты к страховой пенсии по старости при рождении детей с 1 января 2024 года.

Также беззаявительно устанавливаются пенсии по инвалидности, уже не первый год в таком режиме выдаются сертификаты на маткапитал, в этом году в республике выдано 1 005 государственных сертификатов.

Для тех, кому удобнее обратиться за услугами ОСФР очно, напомню, что клиентские службы ОСФР работают во всех районах республики.

Считаю необходимым привести еще несколько значимых фактов и цифр и отметить, что более года функционирует региональный контакт-центр, специалисты которого осуществляют дистанционное консультирование граждан по всем вопросам, входящим в компетенцию ОСФР, только за 6 месяцев 2024 года принято более 23 тысяч телефонных обращений жителей республики. Доля услуг, оказываемых ОСФР в регионе с использованием электронных сервисов, превысила 90%, согласно статистике публичной системы «Ваш контроль», уровень удовлетворенности жителей региона качеством оказания услуг отделением СФР по Республике Адыгея продолжает оставаться стабильно высоким и составил на 1 июля 100%! В 2024 году отделение активно расширяет зону цифрового обслуживания в клиентских службах.

С марта этого года для посетителей введен дополнительный день приема - каждую последнюю субботу месяца. В этот день оказываются все услуги ОСФР. Первым дополнительным днем приема стал 30 марта. Новый график, считаю, будет особенно удобен работающим гражданам, поскольку они смогут обратиться за услугами в выходной день. В дополнительные дни клиентские службы в Гиагинском, Кошехабльском, Красногвардейском, Теучежском, Шовгеновском районах и в г. Адыгейске будут вести прием с 09.00 до 12.00, в городе Майкопе, Майкопском и Тахтамукайском районах - с 9:00 до 16:00 часов каждую последнюю субботу месяца. На прием в клиентскую службу ОСФР по Республике Адыгея можно записаться по предварительной записи.

Фото: ОСФР по Республике Адыгея

- Кроме выплаты пенсий и пособий, ОСФР выполняет социальную миссию. В чем заключается такая работа для граждан пожилого возраста, к примеру?

- Помимо широкого ряда социально значимых функций по назначению и выплате пенсий и пособий, обеспечению по обязательному социальному страхованию и предоставлению государственных гарантий, мер социальной защиты (поддержки), социальных услуг отдельным категориям граждан, есть ещё цель СФР - проявить заботу о людях «серебряного» возраста, которые проживают по большей части в отдаленных и труднодоступных районах.

Пилотный проект по созданию досуговых учреждений для людей старшего поколения – Центров общения для людей старшего поколения - стартовал в Адыгее с 2023 года.

В развитии этого интересного начинания активно участвует и отделение Социального фонда по Республике Адыгея: с 2023 года уже в 2-х районах республики созданы и действуют такие Центры - в клиентских службах (на правах отдела) в Гиагинском и Майкопском районах.

Центры общения

- Для чего и где созданы такие Центры в республике?

- Социальная миссия Центров – организовать досуг людей старшего поколения, чтобы создать атмосферу заботы и внимания, поддержать ритм жизни и интерес к ней, открыть дополнительные возможности для самореализации. Региональное Отделение СФР – равноправный партнер и помощник Центров – мы стараемся, как использовать знания, умения и навыки своих специалистов для организации их интересной работы, так и помогаем найти спикеров, чьи занятия и лекции будут востребованы посетителями Центров. Сотрудники Клиентских служб ОСФР создают в Центрах комфортную среду для творчества, учебы и общения с близкими по духу собеседниками, привлекают к этой работе местные учреждения культуры, общественные объединения, медицинские и другие организации. Очень интересно проходят регулярные встречи и тренинги с психологом Отделения.

- Расскажите подробнее, как можно с пользой провести время в Центрах общения пожилому человеку?

- В Центрах общения созданы все условия для досуга пенсионеров, для возникновения у них новых интересов в комфортной для этого обстановке, приобретению новых знаний и дополнительных возможностей для самореализации: зоны отдыха, мини-библиотеки, гостевые компьютеры с возможностью выхода в интернет, оборудованы помещения для проведения массовых мероприятий.

В мае в двух Центрах общения Республики Адыгея прошла череда встреч, направленных на сохранение культурных ценностей и преемственности поколений и появился новый повод для встречи и интересного досуга: активисты Гиагинского и Майкопского районов пригласили своих внуков на праздник ко Дню защиты детей.

В Гиагинском районе для маленьких гостей были подготовлены шуточные конкурсы, кулинарные и творческие мастер-классы. Дети научились плетению брошей из ленточек, играли в познавательные игры, пели хором с дедушками, учились у бабушек печь пышки по рецептам национальной адыгской кухни.

Активисты Центра общения Майкопского района пригласили внуков на концерт с участием творческих коллективов Детской школы искусств и Центра детского и юношеского творчества из поселка Тульский. С большим удовольствием бабушки и их внуки приняли участие в творческой мастерской, конкурсе рисунков на асфальте «Детство в ярких красках» и угощались мороженым в парке.

- Какие еще важные и нужные темы поднимаются в Центрах общения старшего поколения?

C 2023 года в Центрах общения старшего поколения в Гиагинском и Майкопском районах проходят лекции о предупреждении мошенничества с участием коучей - представителей региональных отделений СФР и Нацбанка России.

За два года в Центрах общения, открытых в регионе, побывало более 2,5 тысяч человек, прошло более 140 мероприятий, и эти цифры растут.

Мы видим, что идеи Центров общения для людей старшего поколения заслужила в Адыгее общее одобрение тех, ради кого она реализуется, и всемерную поддержку проекта со стороны администраций муниципальных образований территорий республики, заинтересованных и активно участвующих в деятельности Центров, которые результатом свое работы подтверждают, что в любом возрасте можно стать моложе!

Хочу выразить слова благодарности за оказываемую поддержку главам администраций Гиагинского и Майкопского районов республики - Таранухину Андрею Николаевичу и Марьину Михаилу Александровичу.

- Планируется ли открытие новых Центров общения для граждан старшего поколения в нашей республике?

- Мы планируем в 2024 году открытие еще одного центра, который возьмет на вооружение опыт уже действующих Центров и будет писать свою интересную историю.

Год семьи

- Хамид Махмудович, нельзя не остановиться на одном из важнейших вопросов – это государственная поддержка для семей с детьми, осуществляемая ОСФР.

- Конечно, одно из важнейших направлений деятельности регионального отделения по Республике Адыгея это обеспечение мер государственной поддержки семей с детьми, а именно выплата единого пособия для беременных женщин и семей с невысокими доходами и одна из популярных мер поддержки семей с детьми - материнский семейный капитал.

На 1 июня 2024 года в Республике Адыгея более 28 тысяч семей являлись получателями единого пособия, за первое полугодие отделением выплачено более 2,7 миллиардов рублей единого пособия.

За период действия программы, которая стартовала в 2007 году, в регионе выдано более 45 тысяч государственных сертификатов на материнский (семейный) капитал. Объем средств материнского капитала, направленных на поддержку государства семей с детьми, в Республике Адыгея составил более 14,8 миллиардов рублей, в том числе в 2024 году – свыше 654 миллионов рублей.

К слову, наиболее востребованным направлением использования средств материнского капитала в Адыгее продолжает оставаться улучшение жилищных условий.

Важным направлением работы ОСФР по Республике Адыгея также является осуществление выплат гарантированных государством пособий по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством.

За первое полугодие 2024 года ОСФР по Республике Адыгея выплачено более 11,6 тысяч пособий по материнству 3 216 работающим мамам на общую сумму свыше 229 миллионов рублей, из них: 98,6 миллионов рублей пособий по беременности и родам, 19,3 миллионов рублей единовременных пособий при рождении ребенка и 111,2 миллионов рублей ежемесячных пособий по уходу за ребенком до 1,5 лет.

Законодательством РФ предусмотрены льготы по досрочному назначению пенсий женщинам, имеющим детей. В Адыгее 1653 мамы с тремя и более детьми получают досрочную пенсию в 50 лет. Мамы четверых детей – в 56 лет, а мамы, родившие и воспитавшие троих детей – в 57 лет.

С 1 января 2024 года у родителей появилась возможность досрочно выйти из отпуска по уходу за ребёнком, не теряя при этом выплат. Новое правило работает, в том числе при выходе на работу на неполный рабочий день, на работу на дому и на дистанционную работу. Пособие также сохраняется у тех, кто в период отпуска по уходу за ребенком трудится у другого работодателя.

Подчеркну, что в 2024 году в целях популяризации государственной политики в сфере защиты семьи, сохранения традиционных семейных ценностей, в России официально стартовал Год семьи.

Считаю важным напомнить о нововведении этого года. Согласно новому Указу Президента РФ статус многодетной семьи присваивается бессрочно семье, в которой трое и более детей. Сегодня ОСФР совместно с Минтрудом республики работает над созданием банка данных многодетных семей, который станет информационным ресурсом для определения мер государственной поддержки таким семьям.

Резюмируя, скажу, что ключевыми принципами работы Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Республике Адыгея сегодня являются развитие и самосовершенствование - Отделение реализует новые полномасштабные проекты СФР, мы постоянно обучаем персонал и формируем корпоративную культуру более высокого уровня, выстраиваем и внутренние и внешние коммуникации, оказываем нашим клиентам всестороннюю поддержку, стараемся окружить вниманием и заботой все категории наших граждан. Каждый сотрудник понимает значимость стоящих перед Отделением задач, слаженной работы, взаимовыручки и поддержки для успешного достижения общих целей.

Фото: ОСФР по Республике Адыгея

Читайте также

В ОСФР по Адыгее рассказали о повышении пенсий работающим пенсионерам

Индексация рассчитана из сформированных пенсионных прав

18.07.2024 13:25

В Отделении СФР по Республике Адыгея уточнили моменты замены СНИЛС

Документ нужно обязательно менять после смены фамилии

17.07.2024 17:00

В Адыгее пенсионерам рассказали, как проверить денежные купюры на подлинность

Встреча прошла в Центре общения старшего поколения

15.07.2024 11:42

В Отделении СФР в Адыгее рассказали об электронном родовом сертификате

Он формируется либо в женской консультации, либо в роддоме

05.07.2024 11:00

Майкоп

"День Цифры" отметили в детском летнем лагере в Адыгее

Мероприятие проходит в рамках реализации нацпроекта "Образование"

20.07.2024 08:49

В Адыгеяавтодор подвели итоги работ по дорожному нацпроекту за первое полугодие 2024 года

Промежуточные итоги подвёл Андрей Корешкин

20.07.2024 05:18

В Адыгее с начала недели произошло 66 дорожно-транспортных происшествий

Сотрудниками ГИБДД задержаны 16 нетрезвых водителей 

19.07.2024 17:36

В Адыгее возбуждено 36 уголовных дел по факту умышленного повреждения чужого имущества

За первую половину 2024 года

19.07.2024 17:20

Интервью

Сергей Самойленко: Мы запоминаем рост цен, но часто не замечаем их снижения

Ууправляющий Нацбанком по РА ответил на вопросы "Адыгея сегодня"

16.04.2024 09:15

Игорь Терзиян рассказал о переезде дипмиссии Турции и работе отделения МИД в Краснодаре

Кто выигрывает от смены «прописки» консульства

09.04.2024 09:39

К юбилею Кавказского заповедника сняли документальный фильм

11 января - День заповедников и национальных парков

11.01.2024 14:29

АГУ вошел в топ-50 вузов РФ по реализации программы «Приоритет 2030»

Университет подтвердил высокий заявленный уровень

21.12.2023 11:37

Новости

В Кошехабльском районе чествовали трудовые династии

Мероприятие прошло в концертном зале ДШИ

20.07.2024 10:28

"День Цифры" отметили в детском летнем лагере в Адыгее

Мероприятие проходит в рамках реализации нацпроекта "Образование"

20.07.2024 08:49

В Адыгеяавтодор подвели итоги работ по дорожному нацпроекту за первое полугодие 2024 года

Промежуточные итоги подвёл Андрей Корешкин

20.07.2024 05:18

В Адыгее задержан 53-летний мужчина, хранивший у себя 6 килограммов марихуаны

Также изъято 870 кустов конопли

19.07.2024 18:16

Статьи

Экономьте с «Миром». Как ездить дешевле в общественном транспорте Адыгеи

В транспорте Адыгеи действует скидка от платежной системы «Мир».

15.07.2024 12:50

Стало известно, что с помощью портала госуслуг подано уже более 2 млн заявлений в вузы и колледжи

В России продолжается приемная кампания в университеты и колледжи

12.07.2024 17:08

Алексей Иллювиев. Запад и фашизм: старый Getrank* в новой бочке

Главный итог последних лет – это изменение в сознании тех, кто следит за происходящим

24.06.2024 16:57

Адыгея вошла в число регионов-лидеров по поддержке женщин-предпринимателей

Победителей конкурса поздравила спикер СФ Валентина Матвиенко

20.06.2024 15:11

Фоторепортажи

Как прошла интерактивная выставка Магна Аниме в ТЦ Мега Адыгея. Фоторепортаж

Посетители смогли увидеть 300 экспонатов из частных коллекций

01.07.2024 13:42

В Майкопе прошла выставка изделий мастеров народных художественных промыслов. Фоторепортаж

В Адыгее отметили День государственного флага РА

26.04.2024 18:25

АГУ-"Адыиф" провела матч в OLIMPBET Суперлиге с ГК "Университет". Фоторепортаж

Встреча прошла в МФОК "Оштен"

21.04.2024 17:05

В Майкопе прошел конкурс «Сударыня-Масленица – 2024». Фоторепортаж

Масленичные гуляния прошли в городском парке

18.03.2024 14:10