В Адыгее начал функционировать Центр управления регионом

Глава Адыгеи Мурат Кумпилов провел встречу с генеральным директором автономной некоммерческой организации «Диалог» Алексеем Гореславским.

Стороны обсудили первый этап создания в республике Центра управления регионом. Аналогичные структуры в стране учреждаются в рамках поручения президента России по организации нового механизма взаимодействия органов власти и жителей субъектов страны.

«Создание Центров управления регионами инициировано президентом России и продвигается на федеральном уровне. Мы хотим, чтобы ЦУР в Адыгее стал по-настоящему эффективным инструментом коммуникации с жителями республики. Эту работу мы раньше вели самостоятельно через соцсети в ручном режиме. Уверен, что с созданием новой структуры процесс станет более системным. В результате обладая объективной информацией мы сможем оперативно реагировать на социальные запросы населения республики», - подчеркнул Мурат Кумпилов.

«Основная цель создания ЦУР – оказание помощи органам власти в комплексной работе с обращениями граждан. Наши цифровые платформы и программное обеспечение позволят видеть общую картину региональных проблем и дадут возможность оптимизировать процессы по их устранению. Надеюсь, совместными усилиями с органами власти Адыгеи эту работу мы сможем наладить на должном уровне», - отметил Гореславский.

После встречи Глава республики Мурат Кумпилов и генеральный директор АНО «Диалог» Алексей Гореславский посетили Центр управления регионом , ознакомились с его техническим оснащением и возможностями.

Руководитель ЦУР Казбек Коджешау рассказал, что в настоящее время за 16 исполнительными органами власти и 9 органами местного самоуправления закреплена ответственность за рассмотрение поступающих в центр сообщений.

Фото: пресс-служба главы Республики Адыгея

На сегодняшний день уже начата деятельность по отраслевым блокам в сфере ЖКХ, ТКО, энергетики, образования, здравоохранения, дорожного хозяйства, транспорта и соцзащиты. Запросы, поступающие по различным информационным каналам, в том числе и через соцсети, будут ежедневно обрабатываться, анализироваться и оперативно доводиться до руководителей министерств и ведомств с конкретным сроком исполнения.

В дальнейшем планируется расширение перечня категорий обращений граждан с подключением к решению вопросов госучреждений республики, включая учреждения социальной сферы и МФЦ.

«Главное, чтобы результат был востребован населением. Мы надеемся на тесное взаимодействие с органами власти региона для повышения качества работы ЦУР в Адыгее. До конца года осталось сделать важные шаги, чтобы эта структура заработала на полную мощность и стала максимально полезна жителям республики», - сказал Алексей Гореславский.

В пресс-службе главы Адыгеи добавили, что кадровый состав Центра набран на конкурсной основе. Сотрудники соответствующих ведомств в органах власти республики прошли также необходимое обучение и готовы к взаимодействию с ЦУР. До конца следующего года намечено создание аналогичных центров в других муниципальных образованиях республики.

Фото: пресс-служба главы Республики Адыгея