В Госсовете-Хасэ выяснили, на что чаще всего жалуются потребители газа
07.06.2021 09:43
Госсовет-Хасэ изучил вопрос качества оказания услуги по поставке газа и о действиях сотрудников газовых служб во время процедур поверки и проверки приборов учета. Поводом послужили многочисленные жалобы потребителей.
Обращения граждан, результаты опроса и телефонных интервью показывают, что большинство жалоб жителей связаны с действиями контролеров газовых служб, которые проводят процедуру проверки в домовладениях.
«В ряде случаев граждане указали, что во время проверки контролеры в отсутствие владельца наносили механическое повреждение прибору учета, вносили записи в бланк после подписи владельца, организации выписывали необоснованные штрафы», - говорится в сообщении на сайте Госсовета-Хасэ.
В пресс-службе парламента республики напомнили, что вопросы, связанные с услугами газовых служб, периодически оказываются в центре внимания депутатов. Поводом для этого служат обращения граждан. Регулярно с руководством компании проходят рабочие встречи, по многим вопросам депутатам удается отстоять интересы граждан.