Мурат Кумпилов провел встречу с региональным омбудсменом

На встрече были обсуждены предварительные итоги работы регионального омбудсмена в 2021 году.

Отмечено, что по сравнению с 2020 годом количество заявлений жителей республики в аппарат уполномоченного по правам человека не изменилось. Положительно разрешено 54% обращений.

Основные вопросы граждан были связаны с мерами соцподдержки и улучшением жилищных условий. Отдельные жалобы в связи с пандемией касались системы здравоохранения. Всего в аппарат уполномоченного поступило порядка 370 обращений. Кроме того, более 290 обращений омбудсменом рассмотрены на личных приемах.

Глава Адыгеи подчеркнул важность системной работы с заявлениями жителей республики.

«Мы используем различные каналы обратной связи с населением. Аппарат уполномоченного по правам человека – один из них. Нам важно, чтобы при рассмотрении жалоб граждан был исключен формальный подход. Каждое обращение необходимо рассматривать с учетом законных интересов заявителей», – отметил Мурат Кумпилов.

Напомним, что в соответствии с законодательством официальный доклад об итогах работы уполномоченного по правам человека в РА за 2021 год будет представлен Главе РА и Госсовету-Хасэ РА в течение 3 месяцев с начала текущего года.