На Ставрополье взялись за модернизацию АТС в медучреждениях
04.02.2022 09:32
В Ставропольском крае будут модернизировать АТС в медицинских учреждениях.
Об этом стало известно по итогам совещания, которое губернатор края Владимир Владимиров провел в Пятигорске. На нем обсуждалась «телефонная доступность» медучреждений региона.
Проведённая проверка «телефонной доступности» амбулаторного звена здравоохранения показала, что в период пиковых нагрузок ряд медицинских организаций испытывают трудности с приёмом звонков от пациентов. Одна из причин – устаревшее оборудование в лечебно-профилактических учреждениях. Губернатор поручил в ближайшее время провести модернизацию АТС.
«У жителей края не должно возникать проблем с тем, чтобы получить первичную консультацию или вызывать специалиста на дом. За промедление в решении этого вопроса готовы применять к ответственным руководителям дисциплинарные меры», – заявил губернатор.
Как сообщало ИА «Адыгея сегодня», глава Адыгеи Мурат Кумпилов поручил уделить бесперебойному функционированию колл-центров, включая обучение дополнительных операторов из числа волонтёров, обеспечение их питанием и транспортом.
«Это важное направление борьбы с пандемией коронавирусной инфекции. Качественная работа колл-центра позволит разгрузить персонал поликлинического звена. В свою очередь, своевременное оказание амбулаторной помощи в поликлиниках снимет нагрузку на больницы», – заявил Кумпилов.