Омбудсмен в Адыгее отчитался перед депутатами о работе в 2021 году

Уполномоченный по правам человека в Республике Адыгея Анатолий Осокин доложил об итогах своей деятельности за истекший год.

Уполномоченный по правам человека в Республике Адыгея Анатолий Осокин представил депутатам ежегодный доклад о своей деятельности по итогам 2021 года.

Омбудсмен в своем докладе подчеркнул, что несмотря на то, что обращение всегда связано с частными интересами заявителя, его последствия имеют публично-правовой характер.

Согласно представленным данным, в 2021 году в адрес Уполномоченного поступило 364 обращения граждан (около 1 400 человек, если считать коллективные) о нарушениях их прав и свобод, а также содержащих просьбы оказать помощь в решении важных для заявителя проблем, на личном приеме побывало 179 человек. Количество обращений граждан сохранилось на уровне 2020 года.

В сфере защиты социальных прав на первый план выходят проблемы соблюдения жилищных прав граждан – 15,7%, актуальными остаются вопросы социальной поддержки и предоставления социальных гарантий гражданам – 17,3%. При этом острота жилищных проблем несколько снизилась по сравнению с прошлым годом. В условиях пандемии в 1,2 раза возросло количество обращений, связанных с защитой права на охрану здоровья и медицинскую помощь.

Проблема жилищного обеспечения малоимущих граждан и инвалидов, нуждающихся в жилых помещениях, по-прежнему является одной из самых злободневных. Нарушения во многом обусловлены несовершенством законодательства как федерального, так и регионального.

По словам Осокина, органы местного самоуправления без государственной поддержки не могут обеспечить жилищные права малоимущих семей и граждан, которые самостоятельно не в состоянии решить свою жилищную проблему.

Среди озвученных предложений – необходимость объединить финансовые, организационные и интеллектуальные ресурсы государства, общества и бизнеса для инвестирования в строительство доступного жилья, в том числе жилищного фонда социального использования.

Большая часть нуждающихся в правовой защите – это социально незащищенные слои населения: пенсионеры, ветераны и инвалиды – их обращения составили около 56 % от всех поступивших. Анализ содержания жалоб свидетельствует о низкой осведомленности граждан о своих правах и обязанностях.

Осокин подчеркнул, что ни одно обращение не осталось без внимания, по каждому проведена кропотливая работа, осуществлялись выездные проверки, направлялись запросы в компетентные органы, давались квалифицированные консультации и разъяснения. Он отметил, что 53% обращений решены положительно.

Анализ статистики и содержания обращений граждан позволяет сделать заключение о совершенствовании подходов руководства республики к решению основной задачи – повышению качества жизни населения, созданию благоприятных условий проживания граждан за счет снижения безработицы, оказания адресной социальной помощи, строительства социальных объектов – школ, детсадов, домов культуры, строительства и ремонта дорог, благоустройства городов и сельских поселений.

«Факты выявленных нарушений прав и законных интересов граждан, рекомендации по их устранению будут использованы соответствующими органами, службами, ведомствами и должностными лицами в целях повышения эффективности деятельности по предупреждению нарушения прав граждан», – подчеркнул омбудсмен.