Майкоп 30 июня, 00:00:00 18 °C

ВТБ: активность мошенников в мае выросла на треть

Фото: ПАО ВТБ
Экономика
Автор: Адыгея Сегодня Читать на Яндекс.Новости

ВТБ фиксирует рост активности мошенников в мае по сравнению с первой половиной апреля. Число обращений клиентов в контакт-центр и чат банка о звонках злоумышленников выросло на 30%. ВТБ удалось спасти 2,8 млрд рублей средств клиентов – почти вдвое больше, чем за весь апрель. Для дополнительной защиты клиентских средств банк запустил единый раздел с настройками безопасности и рекомендациями в приложении ВТБ Онлайн.

За две недели мая ВТБ зафиксировал рост активности мошенников около 30% к аналогичному периоду апреля. В большей степени он относился ко второй части майских праздников: с 7 по 10 мая число обращений клиентов, которых беспокоили злоумышленники, выросло на четверть по сравнению с первыми майскими праздниками. В 95% случаев злоумышленники используют «гибридный» метод, включающий социальную инженерию и фишинг.

Всего с начала года ВТБ предотвратил уже 700 тыс. попыток злоумышленников совершить кражу денег со счетов клиентов. Это почти в 1,5 раза превышает результат за аналогичный период прошлого года. Общий объем спасенных средств клиентов ВТБ составил почти 7 млрд рублей.

Чаще всего для обмана клиентов злоумышленники применяют входящие звонки робота для последующего переключения якобы на «специалиста ВТБ», ложную информацию об угрозе потери денежных средств или оформлении заявки на кредит мошенниками и возможности избежать потерь или заявок, переписку с использованием фальшивых документов (письма от банка, сканы удостоверений и пр.), а также переводы на «безопасный счет» или «специальный счет».

Совершенствуя способы защиты клиентов банк внедряет передовые технологии для сохранения их средств. В ВТБ Онлайн появился новый раздел «Профиль безопасность», который содержит настройки безопасности, рекомендации по безопасной работе в приложении и описанием зачем нужны те или иные настройки. Пользователь может настроить скрытие баланса своих счетов, вход в учетную запись по отпечатку пальца или с помощью Bluetooth (для смарт-часов и браслетов), установить нужные лимиты. Все актуальные полезные опции собраны в «Рекомендуемых настройках», чтобы клиенты могли максимально использовать возможности для сохранения средств и данных. Аналогичный раздел скоро планируется запустить и в интернет-банке ВТБ.

Также в марте ВТБ запустил собственный бесплатный определитель номер в приложении ВТБ Онлайн. Он предупреждает, если входящий вызов с неизвестного номера может совершаться мошенниками или содержать спам. В то же время определитель номера подскажет, если звонок может быть полезным.

ПАО ВТБ. Лицензия ЦБ РФ №1000

Читайте также

ВТБ дарит месяц без брокерских комиссий и 20%-ю скидку на год вернувшимся клиентам

Скидка начнет действовать автоматически с 1 июля

08.06.2022 13:26

ВТБ профинансировал бизнес под «зонтичные» поручительства на сумму более 8 млрд рублей

Банк заключил более 300 кредитных соглашений

06.06.2022 18:28

ВТБ начинает выпуск карт «Мир» для клиентов других банков

Моментальную карту можно выпустить в несколько кликов

06.06.2022 13:01

ВТБ увеличил максимальную сумму автокредита без залога до 4 млн рублей

Как с подтверждением дохода, так и без него

03.06.2022 11:39

Майкоп

Краснодарский краевой суд огласил приговор обвиняемому в убийстве 3 человек

Ему назначено наказание в виде лишения свободы на срок 19 лет

29.06.2022 20:45

Полицией Краснодара задержан мужчина, подозреваемый в мошенничестве

Теперь ему грозит лишение свободы на срок до 5 лет

29.06.2022 19:41

В Сочи родителям погибшего на Украине старшего матроса Паракевича передали орден Мужества

Он служил в войсках спецназа ВМФ

29.06.2022 19:03

В России с 1 июля вырастут тарифы на коммунальные услуги

Также повысится стоимость присоединения домов к электросетям

29.06.2022 18:24

Экономика

КТК выплатил более 5 млрд рублей штрафа за разлив нефти в Новороссийске

Выброс нефти в море произошел 7 августа прошлого года

29.06.2022 17:45

Юго-Западный банк Сбербанка раскрыл счетов эскроу на 124 млрд рублей

Средний размер счёта составил 2,5 млн рублей

24.06.2022 12:03

В России построят несколько миллиардов квадратных метров нового жилья

Такое поручение дал президент Путин

21.06.2022 18:09

Путин поручил в кратчайшие сроки снизить ставку по льготной ипотеке

Для этого понадобится принять новые нормативные акты

21.06.2022 17:29

Новости

Краснодарский краевой суд огласил приговор обвиняемому в убийстве 3 человек

Ему назначено наказание в виде лишения свободы на срок 19 лет

29.06.2022 20:45

В Адыгее вынесен обвинительный приговор за покушение на дачу взятки

Мужчине назначено лишение свободы на срок 3 года условно 

29.06.2022 19:50

Полицией Краснодара задержан мужчина, подозреваемый в мошенничестве

Теперь ему грозит лишение свободы на срок до 5 лет

29.06.2022 19:41

В Адыгее вынесен обвинительный приговор по факту мошенничества

Обвиняемая совершила хищение более 600 тысяч рублей

29.06.2022 19:28

Статьи

Семинар по реализации нацполитики в субъектах ЮФО. Главное

Мероприятие прошло на площадке Адыгейского госуниверситета

25.06.2022 17:11

В Адыгее обсудили вопросы противодействия киберпреступности

Конференцию в Майкопе провело МВД по РА

23.06.2022 15:02

В России нет проблем на рынке продовольствия из-за санкций

Об этом рассказала вице-премьер российского правительства

21.06.2022 14:51

Глава Адыгеи: «Инициативы президента открывают новые возможности»

Кумпилов принял участие в пленарном заседании ПМЭФ-2022

17.06.2022 20:08

Фоторепортажи

«Бессмертный полк» в Майкопе. Фоторепортаж

Акция собрала свыше 36 тысяч человек

09.05.2022 19:13

Открытый 1-й Этап по стендовой стрельбе "Кубок 100летия Республики Адыгея- 2022 г"

Фоторепортаж с места события

08.05.2022 12:24

В Майкопе открылась выставка костюмов из фильма «Графиня Аиссе»

В экспозиции представлены свыше двухсот предметов, отображающих первую половину XVIII века

24.04.2022 10:14

Фоторепортаж: Глава РА посетил объекты культуры в Гиагинском районе

Все объекты были отремонтированы в рамках нацпроекта

16.02.2022 09:29