Майкоп 12 сентября, 00:00:00 21 °C

Курс ЦБ РФ на 12.09: 85.66 99.74

В Госсовете-Хасэ обсудили качество услуг почтовой связи в регионе

Фото: сайт правительства РФ
Общество
Автор: Адыгея Сегодня Читать на Яндекс.Новости

В Госсовете-Хасэ провели мониторинг удовлетворенности жителей республики качеством услуг почтовой связи.

Был проведен опрос пользователей, а также обобщена информация администраций муниципальных образований Адыгеи о жалобах и обращениях жителей по изучаемой теме.

Результаты мониторинга показали, что чаще всего граждане в своих обращениях жалуются на снижение доступности услуг почтовой связи в результате закрытия отделений или их переноса в другие, как правило, территориально более удаленные населенные пункты.

«Речь идет, к примеру, о закрытии ОПС в станице Курджипской или последовательном закрытии ОПС в поселке Новом, а затем и в ауле Козет, куда пятью годами ранее было перенесено обслуживание из поселка Нового. Доступность почтовой связи в указанном случае снизилась обратно пропорционально увеличению расстояния до ближайшего пункта – теперь оно составляет 20 километров. Перенос обслуживания жителей улиц Чкалова и Юбилейной села Еленовского Красногвардейского района из ОПС № 1 в ОПС №2 по тем же причинам вызывает недовольство сельчан», – сообщается на сайте парламента республики.

Неудовлетворительное состояние помещений и отсутствие отопления в отделениях почтовой связи также были предметом обращений граждан, как, например, в ауле Джамбечий Красногвардейского района или Красноульском сельском поселении Майкопского района.

Несвоевременная доставка периодических изданий и платежных квитанций также обозначены в устных и письменных обращениях граждан. В некоторых фигурирует проблема частого отсутствия Интернета или недостаточно высокой скорости передачи данных, что делает проблематичным осуществление переводов и других операций.

«Многие подчеркивают, что большинство пользователей услуг почтовой связи составляют люди старшего поколения, для которых сохранение их доступности имеет важное значение», – говорится в сообщении.

Участники анкетирования указали несколько иной перечень проблем, с которыми им приходится сталкиваться в отделениях почтовой связи, что в какой-то степени может быть обусловлено тем, что большинство опрошенной аудитории (80% из 148 человек) – городские жители.

Большие очереди, длительные сроки доставки отправлений, недоброжелательность сотрудников отделений почтовой связи – вот наиболее упоминаемые причины недовольства, указанные в анкетах.

Также среди ответов фигурировали: повреждение груза и пропажа почтовых отправлений и уведомлений, неудобный график работы почтовых отделений

«Важно отметить, что 42% респондентов в целом выразили свою удовлетворенность качеством оказываемых услуг, отметив, что ни с какими сложностями во время обслуживания в отделениях почтовой связи не сталкивались», – отмечается в сообщении.

Вопросы качества услуг почтовой вязи не впервые оказываются в поле зрения парламента. Они изучались и ранее в формате рабочих совещаний с участием руководителей территориального управления. Итоги мониторинга и опроса жителей стали предметом обсуждения на прошедшем заседании Совета Законодателей. Решено продолжить изучение вопроса с последующей разработкой обращения в адрес руководства регионального управления «Почты России».

Читайте также

Госсовет-Хасэ обратился в Минстрой РФ с предложением внести изменения в ЖК

Спикер парламента Владимир Нарожный пояснил суть обращения

10.09.2025 17:00

Спикер Госсовета-Хасэ принял участие в обсуждении предстоящей посевной

На совещании обсудили ключевые аспекты кампании

09.09.2025 09:00

Спикер Госсовета-Хасэ провел совещание по вопросам движения большегрузов

Владимир Нарожный подчеркнул актуальность этой проблемы

04.09.2025 09:00

Владимир Нарожный поздравил жителей региона с Днем российского флага

Спикер Госсовета-Хасэ отметил многовековую историю триколора

22.08.2025 11:28

Майкоп

В Адыгее за прошедшие сутки было зафиксировано два возгорания

На водных объектах происшествий не произошло

12.09.2025 10:30

В Адыгее более 260 льготников обеспечили бесплатным проездом на лечение

Всего льготникам оформили 832 электронных проездных

12.09.2025 09:30

В школах Адыгеи проводится акция «Родительский патруль»

Родители контролируют соблюдение школьниками ПДД

12.09.2025 09:00

17 сентября аэропорт Краснодара «Пашковский» примет первый рейс из Москвы

Воздушная гавань была закрыта в течение трех лет

11.09.2025 18:03

Общество

17 сентября аэропорт Краснодара «Пашковский» примет первый рейс из Москвы

Воздушная гавань была закрыта в течение трех лет

11.09.2025 18:03

В Адыгее чествовали семьи защитников Отечества в канун Дня семейного очага

Праздник отмечается каждое второе воскресенье сентября

11.09.2025 17:17

Против бывшего полицейского Мурата Аджигириева в Адыгее возбуждено уголовное дело

Подозреваемый скрывается от органов правопорядка

11.09.2025 17:13

Ученый из Адыгеи пополнил ряды докторов физико-математических наук

Все обладатели такой научной степени работают в АГУ

11.09.2025 16:30

Новости

В Адыгее за прошедшие сутки было зафиксировано два возгорания

На водных объектах происшествий не произошло

12.09.2025 10:30

В приемном отделении Кошехабльской районной больницы обновили мебель

Всё оборудование приобрёл местный предприниматель

12.09.2025 10:00

В Адыгее более 260 льготников обеспечили бесплатным проездом на лечение

Всего льготникам оформили 832 электронных проездных

12.09.2025 09:30

В школах Адыгеи проводится акция «Родительский патруль»

Родители контролируют соблюдение школьниками ПДД

12.09.2025 09:00

Статьи

Охота на россиян. Зачем Азербайджан обвиняет в своих бедах Россию?

Баку открыто демонстрирует антироссийскую риторику

10.09.2025 15:43

Юная сыщица: второй сезон сериала «Любопытная Варвара» - скоро на Wink.ru

Следствие снова ведет школьница

03.09.2025 16:13

Игровая платформа «Ростелекома» пополнилась тысячами игр и привлекла геймеров со всей страны

Каталог платформы регулярно пополняется новыми видеоиграми

29.08.2025 14:43

Бастрыкин провел оперативное совещание по вопросам работы следственных органов в ЮФО

Мероприятие состоялось в городе Сочи

29.08.2025 09:43

Фоторепортажи

Достопримечательности китайского города Ханчжоу. Фоторепортаж

Своими впечатлениями поделился Константин Павлов

16.06.2025 10:56

Выставка «Кукольные истории» в Майкопе. Фоторепортаж

В музее собраны более 500 самых разных кукол

01.06.2025 15:13

С какими баннерами приходили на стадион болельщики «Краснодара». Фоторепортаж

"Быки" взяли золото в Российской Премьер-лиги сезона 2024 - 2025 г

24.05.2025 19:13

В Майкопе показали работы участников Первого Кавказского этномаркета. Фоторепортаж

Дефиле состоялось в модном креативном пространстве SuzieMArtRoom

12.05.2025 10:02