Майкоп 09 августа, 00:00:00 27 °C

ВТБ откроет в Самаре сервисный центр на 1300 рабочих мест

Фото: ПАО ВТБ
Интересно
Автор: Адыгея Сегодня Читать на Яндекс.Новости

ВТБ планирует до конца года открыть в Самаре сервисный центр на 1300 высокотехнологичных рабочих мест.

На площадке разместится один из крупнейших контактных центров банка, который сможет принимать около четверти обращений клиентов со всей России. Об этом в ходе встречи с губернатором Самарской области Дмитрием Азаровым заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.

Сервисный центр ВТБ в Самаре станет одним из крупнейших в России и займет площадь свыше 11 тысяч кв. метров. Банк намерен привлечь для работы специалистов поддержки и контроля и розничного бизнеса – финансового, административного, аудиторского и т.д.

Наибольшую долю рабочих мест займет контакт-центр банка. Уже сейчас его штат превышает 200 человек, а в перспективе планируется расширить его до 750 сотрудников, которые будут обрабатывать более 700 тысяч звонков и чатов в месяц. Специалисты горячей линии консультируют клиентов по телефону и в чате мобильного приложения, оказывают помощь в решении финансовых вопросов, а также занимаются продажей банковских продуктов.

«Это 1300 новых рабочих мест, за что отдельная благодарность руководству банка. Мы предполагаем, что уже до конца года основное количество специалистов будет принято на работу. Это очень серьезный вклад в работе по созданию новых рабочих мест. В этот особый период – это тем более важно для нашего региона», – отметил губернатор Самарской области Дмитрий Азаров.

«ВТБ активно расширяет сеть своих сервисных центров, выводя наиболее востребованные функции в регионы. Подобные площадки уже открыты в Чебоксарах, Воронеже, Оренбурге и Барнауле, где мы обслуживаем клиентов со всей страны. Офис в Самаре позволит повысить уровень поддержки пользователей, которые обращаются к нам из разных часовых поясов. В его работе будет задействовано свыше 1300 сотрудников, треть из которых – новые специалисты контактного центра. Это положительно скажется на реализации социальной политики Самарского региона – одного из лидеров по числу высококлассных специалистов. При этом мы готовы рассматривать не только кандидатов с опытом, но и выпускников вузов, а также студентов последних курсов», – прокомментировал заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.

В сервисном центре помимо высокотехнологичных рабочих мест для сотрудников оборудованы зоны тихого и активного отдыха, кафетерии, учебные классы, современные переговорные комнаты со встроенными мультимедийными системами.

Новое подразделение станет для ВТБ второй крупной площадкой в Самаре, где работают сотрудники, обслуживающие клиентов на всей территории России. В 2017 году банк открыл сервисный центр для IT-специалистов, в котором сегодня работают почти 670 человек.

ПАО ВТБ. Лицензия ЦБ РФ №1000

Читайте также

ВТБ в Краснодаре увеличил выдачу ипотеки в два раза

Около 80% сделок прошли на льготных условиях

09.08.2022 15:02

ВТБ нарастил выдачу кредитов наличными на треть

Всего с начала года розничные клиенты ВТБ оформили 675 тысяч кредитов

08.08.2022 12:43

В Майкопе возбуждено уголовное дело по факту незаконного хранения синтетического наркотика

Подозреваемому грозит до 10 лет лишения свободы

06.08.2022 13:27

Банк ВТБ снизил ставки по автокредитам

Минимальная ставка по залоговым кредитам на новые автомобили теперь составляет 1,4% годовых

05.08.2022 10:10

Интересно

В бюджетных организациях Адыгеи нет долгов по заработной плате

Долги перед сотрудниками есть в двух коммерческих фирмах

09.08.2022 16:12

Жители Адыгеи могут направить вопрос в МФЦ через ПОС на Госуслугах

Подробности процедуры рассказали в Центре управления регионом

09.08.2022 13:15

Представитель Молодежного парламента Адыгеи совершил восхождение на Эльбрус

Покорение вершины он посвятил 100-летию республики

09.08.2022 11:00

Адыгеи приняла участие в молодежном форуме «Ржевская битва»

Республику представляла команда «Волонтерской роты»

09.08.2022 09:00

Новости

В Адыгее пенсионеры через посредников передали аферистам 1 миллион рублей

Потерпевшему позвонили и сказали, что его внучка виновна в ДТП

09.08.2022 19:49

Сотрудниками полиции Краснодара задержан сбытчик фальшивых банкнот

Теперь ему грозит лишение свободы на срок до 8 лет

09.08.2022 18:34

В Адыгее за неделю произошло 84 дорожно-транспортных происшествия

Сотрудниками ГИБДД задержаны 39 нетрезвых водителей

09.08.2022 18:08

Власти Майкопа взяли на контроль подготовку к осенне-зимнему периоду

В настоящее время оформляются паспорта готовности объектов

09.08.2022 17:28

Статьи

Чем опасны экономические «игры», сайты-двойники и VPN?

В Нацбанке Адыгеи ответили на главные вопросы

08.08.2022 22:45

В Адыгее проходит кампания «Расставь приоритеты!»

Перекрёсток стал точкой конфликта автомобилистов и пешеходов

03.08.2022 11:58

В Славянске киевский режим завершил подготовку чудовищной провокации

Об этом сообщает российское Минобороны

25.07.2022 18:42

Дни Республики Адыгея в Совете Федерации. Заключение

Сенаторы обсудили перспективы развития Адыгеи

10.07.2022 19:00

Фоторепортажи

Фоторепортаж: Глава РА на строительстве парка «Ромекс-Теучежский»

Проект предполагает возведение универсального склада

13.07.2022 19:56

«Бессмертный полк» в Майкопе. Фоторепортаж

Акция собрала свыше 36 тысяч человек

09.05.2022 19:13

Открытый 1-й Этап по стендовой стрельбе "Кубок 100летия Республики Адыгея- 2022 г"

Фоторепортаж с места события

08.05.2022 12:24

В Майкопе открылась выставка костюмов из фильма «Графиня Аиссе»

В экспозиции представлены свыше двухсот предметов, отображающих первую половину XVIII века

24.04.2022 10:14