Майкоп 12 июля, 00:00:00 28 °C

Курс ЦБ РФ на 12.07: 77.89 91.12

ВТБ откроет в Самаре сервисный центр на 1300 рабочих мест

Фото: ПАО ВТБ
Интересно
Автор: Адыгея Сегодня Читать на Яндекс.Новости

ВТБ планирует до конца года открыть в Самаре сервисный центр на 1300 высокотехнологичных рабочих мест.

На площадке разместится один из крупнейших контактных центров банка, который сможет принимать около четверти обращений клиентов со всей России. Об этом в ходе встречи с губернатором Самарской области Дмитрием Азаровым заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.

Сервисный центр ВТБ в Самаре станет одним из крупнейших в России и займет площадь свыше 11 тысяч кв. метров. Банк намерен привлечь для работы специалистов поддержки и контроля и розничного бизнеса – финансового, административного, аудиторского и т.д.

Наибольшую долю рабочих мест займет контакт-центр банка. Уже сейчас его штат превышает 200 человек, а в перспективе планируется расширить его до 750 сотрудников, которые будут обрабатывать более 700 тысяч звонков и чатов в месяц. Специалисты горячей линии консультируют клиентов по телефону и в чате мобильного приложения, оказывают помощь в решении финансовых вопросов, а также занимаются продажей банковских продуктов.

«Это 1300 новых рабочих мест, за что отдельная благодарность руководству банка. Мы предполагаем, что уже до конца года основное количество специалистов будет принято на работу. Это очень серьезный вклад в работе по созданию новых рабочих мест. В этот особый период – это тем более важно для нашего региона», – отметил губернатор Самарской области Дмитрий Азаров.

«ВТБ активно расширяет сеть своих сервисных центров, выводя наиболее востребованные функции в регионы. Подобные площадки уже открыты в Чебоксарах, Воронеже, Оренбурге и Барнауле, где мы обслуживаем клиентов со всей страны. Офис в Самаре позволит повысить уровень поддержки пользователей, которые обращаются к нам из разных часовых поясов. В его работе будет задействовано свыше 1300 сотрудников, треть из которых – новые специалисты контактного центра. Это положительно скажется на реализации социальной политики Самарского региона – одного из лидеров по числу высококлассных специалистов. При этом мы готовы рассматривать не только кандидатов с опытом, но и выпускников вузов, а также студентов последних курсов», – прокомментировал заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.

В сервисном центре помимо высокотехнологичных рабочих мест для сотрудников оборудованы зоны тихого и активного отдыха, кафетерии, учебные классы, современные переговорные комнаты со встроенными мультимедийными системами.

Новое подразделение станет для ВТБ второй крупной площадкой в Самаре, где работают сотрудники, обслуживающие клиентов на всей территории России. В 2017 году банк открыл сервисный центр для IT-специалистов, в котором сегодня работают почти 670 человек.

ПАО ВТБ. Лицензия ЦБ РФ №1000

Читайте также

В России запустят производство упаковки нового поколения

Технология скин-упаковки активно развивается

11.07.2025 11:13

Мошенники используют почтовые ящики для хищения средств

Специалисты ВТБ выявили новую схему мошенничества

11.07.2025 09:43

На производство современных трамваев «Синара» направят 4,4 млрд рублей

Проект презентован в присутствии врио губернатора Свердловской области

10.07.2025 12:13

Рынок рублевых сбережений вырос почти на 7% в первом полугодии

Рубль остается фундаментом финансовой устойчивости

10.07.2025 10:13

Интересно

В ауле Кошехабль продолжается строительство открытого ФОКа

Руководство района и аула оценили текущее состояние работ

10.07.2025 17:39

Министр внутренних дел по РА провел прием граждан в приемной президента РФ

Все вопросы взяты на контроль руководством ведомства

10.07.2025 12:30

В ауле Кошехабль продолжается строительство детского сада на 100 мест

Объект будет отвечать всем требованиям безопасности и комфорта

09.07.2025 16:00

В Майкопском районе Адыгее прошел рейд по взысканию долгов с автовладельцев

Арестованы четыре авто и взыскано более 1,3 млн рублей

09.07.2025 13:26

Новости

В Майкопе состоится бесплатный копаз фильма «Лев Яшин. Вратарь моей мечты»

Кинопоказ состоится на площадке около Городского Дома культуры «Гигант»

12.07.2025 08:43

В Майкопе продолжаются отключения энергоснабжения

Жителей и гостей города просят рационально использовать электроэнергию

12.07.2025 08:13

Жителей Майкопа приглашают на ярмарки выходного дня

Покупатели смогут приобрести товары по доступным ценам

12.07.2025 05:43

Государственный ансамбль Адыгеи «Исламей» выступит выступит в Майкопе

Государственный ансамбль Адыгеи «Исламей» выступит выступит в Майкопе

11.07.2025 17:43

Статьи

Нейросеть более чем в три раза повысила эффективность выявление нарушений на ЕГЭ

В основном периоде ЕГЭ было задействовано свыше 70,3 тыс. аудиторий

11.07.2025 12:13

Смелого пуля боится: премьера продолжения комедийного боевика «Ухожу красиво» состоится 24 июля на Wink.ru

Режиссером вновь выступил Миша Поляков

11.07.2025 09:13

Цифровые двойники, аэротакси и промпты: какие публикации победили на конкурсе «Вместе в цифровое будущее»

«Ростелеком» подвел итоги конкурса региональных журналистов и блогеров

07.07.2025 13:43

В Адыгее состоялась стратегическая сессия «Кинематограф как драйвер развития креативной экономики региона»

Мероприятие провели в городе Майкопе

03.07.2025 12:43

Фоторепортажи

Достопримечательности китайского города Ханчжоу. Фоторепортаж

Своими впечатлениями поделился Константин Павлов

16.06.2025 10:56

Выставка «Кукольные истории» в Майкопе. Фоторепортаж

В музее собраны более 500 самых разных кукол

01.06.2025 15:13

С какими баннерами приходили на стадион болельщики «Краснодара». Фоторепортаж

"Быки" взяли золото в Российской Премьер-лиги сезона 2024 - 2025 г

24.05.2025 19:13

В Майкопе показали работы участников Первого Кавказского этномаркета. Фоторепортаж

Дефиле состоялось в модном креативном пространстве SuzieMArtRoom

12.05.2025 10:02