Майкоп 08 декабря, 00:00:00 8 °C

Курс ЦБ РФ на 08.12: 92.57 99.81

Женский образ с именем Тамара станет голосовым помощником банка

Фото: предоставлено пресс-службой банка
Экономика
Автор: Адыгея Сегодня Читать на Яндекс.Новости

ВТБ в рамках форума инновационных финансовых технологий Finopolis-2023 представил визуализированный облик будущего цифрового банковского помощника.

В качестве 3D-аватара был выбран женский образ с именем Тамара. На стенде банка впервые состоялась демонстрация CБП-переводов, совершенных с помощью Тамары, которая объединила в себе голос, визуальный персонаж и навык финансового помощника.

Прототип будущего помощника представили на стенде форума. Когда пользователь обращается к умной колонке, чтобы запустить чат , как это происходит в случае запуска голосового банковского помощника, на экране появляется визуальный образ. Общение происходит в режиме реального времени: Тамара реагирует на вопросы, а ее речь синхронизирована с изображением на экране — движением губ и мимикой. Внешность Тамары создана нейросетью, совместившей портреты 50 выдающихся женщин, которые в разное время внесли значимый вклад в развитие ИТ-сферы.

«Финансовая индустрия движется в сторону гиперперсонализации, конвергенции различных технологий и нативного взаимодействия с клиентом. Одним из цифровых инструментов, который позволит совершить качественный рывок в развитии рынка финансовых технологий, могут стать виртуальные инфлюенсеры — 3D-визуализация цифровых ассистентов, вступающих в диалог и имитирующих человеческое общение. Сегодня мы делаем первые шаги к тому, чтобы у голосового помощника банка появился визуальный образ, доступный нашим клиентам. Тамара — это синергия навыка финансового помощника, прорыва в области визуализации, а также возможностей голосового общения в режиме реального времени. В будущем банковские помощники будут становиться все более умными и нативными с точки зрения контакта с клиентом. А банки вступят в конкуренцию, предлагая все более продвинутых цифровых помощников», — рассказал Вадим Кулик, заместитель президента – председателя правления банка ВТБ.

«Несмотря на проактивное развитие технологий и масштабную цифровизацию, которые позволяют решать все вопросы 24/7 из любой точки мира в «автономном режиме», даже в каналах самообслуживания мы видим растущий спрос на привычное общение. Чтобы создать максимально удобные условия для использования наших сервисов для всех категорий клиентов, мы постоянно работаем над развитием голосового, а теперь и визуального консультанта, — прокомментировал заместитель президента-председателя правления банка Георгий Горшков.

Читайте также

По итогам года российский рынок новых автомобилей достигнет 1,3 млн штук

Проникновение лизинга в авторынок за два года показало двукратных рост

08.12.2023 15:21

Рынок рублевых сбережений до конца года приблизится к 40 трлн рублей

Горизонт планирования сбережений населения расширяется

07.12.2023 14:04

Горшков: юань обогнал евро в валютных сбережениях россиян

В Москве стартовал 14- тый Инвестиционный Форум ВТБ "РОССИЯ ЗОВЕТ!"

07.12.2023 12:12

Бочарников: объем выдач автокредитов в России вдвое превысил результат 2022 года

По итогам года банки доведут продажи до 1,6 трлн рублей

06.12.2023 10:54

Майкоп

На дорогах Адыгеи за 11 месяцев 2023 года совершено 28 ДТП с мототранспортом

За 2022 год произошло 17 аварий с участием мотоциклистов

08.12.2023 15:43

По итогам года российский рынок новых автомобилей достигнет 1,3 млн штук

Проникновение лизинга в авторынок за два года показало двукратных рост

08.12.2023 15:21

В Майкопском районе Адыгеи произошло ДТП с участием автомобиля и мотоцикла

В результате аварии 1 человек был госпитализирован

08.12.2023 15:17

Глава Адыгеи Мурат Кумпилов заявил о поддержке российского лидера

Глава республики отметил высокий уровень доверия населения

08.12.2023 15:13

Экономика

По итогам года российский рынок новых автомобилей достигнет 1,3 млн штук

Проникновение лизинга в авторынок за два года показало двукратных рост

08.12.2023 15:21

На Кубани состоялся круглый стол на тему ESG-трансформации региона

Мероприятие провел Сбер совместно с администрацией Краснодарского края

08.12.2023 14:13

Горшков: юань обогнал евро в валютных сбережениях россиян

В Москве стартовал 14- тый Инвестиционный Форум ВТБ "РОССИЯ ЗОВЕТ!"

07.12.2023 12:12

Бочарников: объем выдач автокредитов в России вдвое превысил результат 2022 года

По итогам года банки доведут продажи до 1,6 трлн рублей

06.12.2023 10:54

Новости

На дорогах Адыгеи за 11 месяцев 2023 года совершено 28 ДТП с мототранспортом

За 2022 год произошло 17 аварий с участием мотоциклистов

08.12.2023 15:43

По итогам года российский рынок новых автомобилей достигнет 1,3 млн штук

Проникновение лизинга в авторынок за два года показало двукратных рост

08.12.2023 15:21

В Майкопском районе Адыгеи произошло ДТП с участием автомобиля и мотоцикла

В результате аварии 1 человек был госпитализирован

08.12.2023 15:17

Глава Адыгеи Мурат Кумпилов заявил о поддержке российского лидера

Глава республики отметил высокий уровень доверия населения

08.12.2023 15:13

Статьи

В Адыгее юниорская сборная по пожарно-спасательному спорту появилась в 2013 году

Сегодня она - одна из лучших на юге России

07.12.2023 14:53

Хамид Мешлок назвал основной принцип работы территориальных органов СФР

Управляющий ОСФР по РА ответил на актуальные вопросы

06.12.2023 12:31

Стала видна полная картина провала контрнаступления ВСУ

Мировой общественности обещали выполнить «великие цели»

05.12.2023 15:06

Стали известны имена победителей Всероссийской арт-лаборатории Знание.Авторы

На форуме “Россия” 12 декабря состоится Гала-концерт

30.11.2023 13:46

Фоторепортажи

Международная выставка-форум «Россия» ночью. Фоторепортаж

Организаторы форума сделали праздничную подсветку зданий

06.12.2023 14:37

Международная выставка-форум «Россия» в лицах. Фоторепортаж

Выставка на ВДНХ продлится до 12 апреля 2024 года

04.12.2023 17:44

Телемост с участниками СВО из Адыгеи. Фоторепортаж

Мероприятие состоялось в МГТУ

04.12.2023 09:57

Международная выставка-форум «Россия». Фоторепортаж

Мероприятие проходит в Москве на ВДНХ

28.11.2023 13:24