В Адыгее обсудили повышение качества услуг, оказываемых МФЦ

Министр труда и социального развития РА Джанбеч Мирза провел совещание с руководителем МФЦ и директорами его филиалов.

На совещании обсуждались вопросы повышения качества и доступности предоставления услуг, оказываемых учреждением, в том числе услуги Социального Фонда России «распоряжение средствами материнского капитала».

Также был уделено особое внимание вопросам образовавшимся по всей сети МФЦ вакансиям и возникающим из-за этого проблемам, выражающимся в виде увеличения времени ожидания граждан при получении услуг.

«Отмечу, что в соответствии с поручением Главы Республики Адыгея активно ведется работа по увеличению количества муниципальных услуг, получаемых через МФЦ. К примеру, с начала года через МФЦ можно было получить 34 муниципальных услуги, на сегодняшний день это количество уже составляет 55 муниципальных услуг», – сказал Джанбеч Мирза.

В целях совершенствования деятельности в филиалах МФЦ организованы секторы пользовательского сопровождения (СПС), предназначенные для самостоятельного получения заявителями услуг в электронном виде.