Майкоп 24 декабря, 00:00:00 5 °C

Курс ЦБ РФ на 24.12: 101.61 105.25

Россияне описали идеального цифрового помощника

Фото: архив редакции
Общество
Автор: Адыгея Сегодня Читать на Яндекс.Новости

Идеальный цифровой помощник должен иметь абстрактный образ, быть ровесником пользователя и общаться с ним в сдержанно уважительном тоне. Это показал опрос россиян, проведенный ВТБ.

Абсолютное большинство опрошенных – 94% – в той или иной степени пользуются цифровыми помощниками. Чаще всего респонденты обращаются к голосовым ассистентам (60%, вопрос предполагал выбор нескольких вариантов ответа) или же взаимодействуют с помощником в виде текстовых сообщений (44%).

Как показал опрос, россияне пока не готовы постоянно использовать помощников в виде каких-либо животных или фантастических предметов – большинство респондентов хотели бы взаимодействовать с человекоподобными ассистентами (56%). Но около трети опрошенных (28%) выступили за возможность использовать и человекоподобных ассистентов, и помощников в виде животных и предметов.

Почти половина россиян (47%) хотели бы, чтобы им помогала цифровая девушка-ассистент, а мужской digital-образ хотели бы видеть только 11% опрошенных. Но 42% респондентов выразили желание иметь возможность использовать как женский, так и мужской образ ассистента. Важен для пользователей и возраст ассистента: большинство опрошенных (59%) уверены, что помощник всегда должен быть сверстником клиента, помощника более старшего возраста выбрали бы 19% респондентов, а за более молодого ассистента проголосовали 22% опрошенных.

Ценят пользователи и сдержанно уважительное отношение цифровых ассистентов – за такой базовый тон общения проголосовали 33% респондентов. А порядка четверти опрошенных ждут от помощников автоматического распознавания настроения в зависимости от запроса и ситуации. Примерно столько же пользователей высказались за добродушно веселый или даже юмористический тон общения. А вот сарказм и едкие реплики помощника выбрали бы только 3% россиян.

«Как показывают наши опросы, свыше 70% жителей России готовы доверить искусственному интеллекту управление своими финансами, почти половина жителей страны (48%) готовы передать технологиям искусственного интеллекта (ИИ) контроль спонтанных покупок, а 44% россиян готовы делегировать ИИ контроль за финансами детей. Всё это делает направление по развитию цифровых помощников стратегически важным для банка. Но в понятие "цифрового помощника" мы вкладываем не только анимированного или голосового компаньона, который может взаимодействовать с пользователем, а целое собрание алгоритмов, которое в ближайшем будущем будет помогать пользователю в решении различных задач», – отметил Вадим Кулик, заместитель президента-председателя правления ВТБ.

Читайте также

В российском банке рассказали о финансировании проекта высокоскоростной магистрали

Предполагается строительство магистрали Москва – Санкт-Петербург

23.12.2024 14:21

Определены регионы с самыми большими любителями мандаринов

Мужчины склонны покупать больше мандаринов дорогостоящих сортов

23.12.2024 11:05

Финансисты считают, что ставки по вкладам достигли своего пика

В следующем году темп роста сбережений замедлится

20.12.2024 15:21

В 2024 году программа «Мир без слез» охватила 15 городов России

За минувшие годы помощь получили 207 медицинских центров

20.12.2024 12:15

Майкоп

Жительница Майкопа перевела мошенникам более 700 тысяч рублей 

Женщина думала, что так помогает полиции задержать аферистов

23.12.2024 19:27

В Адыгее задержан похититель денежных средств с чужих банковских счетов

К двум фактам хищения причастен житель Краснодара

23.12.2024 19:17

Арамбий Тлепцерше из Адыгеи взял бронзу Чемпионата ЮФО по греко-римской борьбе

Соревнования прошли в кубанском городе Ейске

23.12.2024 17:54

В Адыгее в выходные дни зафиксировано 22 дорожно-транспортный происшествия

Сотрудниками ГИБДД задержаны 6 нетрезвых водителей

23.12.2024 17:34

Общество

В Адыгее с участием главы региона подвели итоги работы Движения Первых

Мурат Кумпилов отметил активность молодежных организаций

23.12.2024 17:30

В Адыгее заготовили 3188 кг семян дуба и ореха чёрного

Заготовка проводилась в осенний период

23.12.2024 16:58

Глава Адыгеи и руководитель Росавтодора побывали на строительстве развязки возле Энема

Срок сдачи объекта в эксплуатацию – конец 2026 года

23.12.2024 15:17

В Адыгейске обсудили вопросы обеспечения правопорядка на территории города

Заседание профильной комиссии провёл глава муниципалитета

23.12.2024 14:24

Новости

Жительница Майкопа перевела мошенникам более 700 тысяч рублей 

Женщина думала, что так помогает полиции задержать аферистов

23.12.2024 19:27

В Адыгее задержан похититель денежных средств с чужих банковских счетов

К двум фактам хищения причастен житель Краснодара

23.12.2024 19:17

Арамбий Тлепцерше из Адыгеи взял бронзу Чемпионата ЮФО по греко-римской борьбе

Соревнования прошли в кубанском городе Ейске

23.12.2024 17:54

В Адыгее в выходные дни зафиксировано 22 дорожно-транспортный происшествия

Сотрудниками ГИБДД задержаны 6 нетрезвых водителей

23.12.2024 17:34

Статьи

Как провести досуг в Краснодаре в конце декабря

Редакция ИА "Адыгея сегодня" рассмотрела некоторые варианты

20.12.2024 15:53

«Ростелеком» обновил мобильное приложение для абонентов

Это самое масштабное обновление за все время

17.12.2024 16:18

Главный судебный пристав Адыгеи ответил на актуальные вопросы жителей республики

Как быть с долгами участников СВО и членов их семей

16.12.2024 15:09

Внутри живет Маруся. Старт продаж умной колонки VK Капсула Про

Колонка мощностью 65 Вт оснащена большим сенсорным экраном с поддержкой функции multi-touch

13.12.2024 12:09

Фоторепортажи

Как в Адыгее прошел обучающий семинар для работников республиканских СМИ. Фоторепортаж

В мероприятии принял участие Секретарь Союза журналистов России

12.09.2024 09:47

Как прошел XIII Фестиваль адыгейского сыра. Фоторепортаж

Мероприятие состоялось в Майкопском районе республики

09.09.2024 14:30

Прогулка возле высотки на Котельнической набережной в Москве. Фоторепортаж

Главный корпус высотки начали возводить в 1938 году

19.08.2024 14:54

Дневная прогулка по Японскому саду Краснодара. Фоторепортаж

Японский сад открыт весной 2023 года в парке «Краснодар»

12.08.2024 16:30