Майкоп 01 июля, 00:00:00 20 °C

Курс ЦБ РФ на 02.07: 78.42 92.74

Россияне описали идеального цифрового помощника

Фото: архив редакции
Общество
Автор: Адыгея Сегодня Читать на Яндекс.Новости

Идеальный цифровой помощник должен иметь абстрактный образ, быть ровесником пользователя и общаться с ним в сдержанно уважительном тоне. Это показал опрос россиян, проведенный ВТБ.

Абсолютное большинство опрошенных – 94% – в той или иной степени пользуются цифровыми помощниками. Чаще всего респонденты обращаются к голосовым ассистентам (60%, вопрос предполагал выбор нескольких вариантов ответа) или же взаимодействуют с помощником в виде текстовых сообщений (44%).

Как показал опрос, россияне пока не готовы постоянно использовать помощников в виде каких-либо животных или фантастических предметов – большинство респондентов хотели бы взаимодействовать с человекоподобными ассистентами (56%). Но около трети опрошенных (28%) выступили за возможность использовать и человекоподобных ассистентов, и помощников в виде животных и предметов.

Почти половина россиян (47%) хотели бы, чтобы им помогала цифровая девушка-ассистент, а мужской digital-образ хотели бы видеть только 11% опрошенных. Но 42% респондентов выразили желание иметь возможность использовать как женский, так и мужской образ ассистента. Важен для пользователей и возраст ассистента: большинство опрошенных (59%) уверены, что помощник всегда должен быть сверстником клиента, помощника более старшего возраста выбрали бы 19% респондентов, а за более молодого ассистента проголосовали 22% опрошенных.

Ценят пользователи и сдержанно уважительное отношение цифровых ассистентов – за такой базовый тон общения проголосовали 33% респондентов. А порядка четверти опрошенных ждут от помощников автоматического распознавания настроения в зависимости от запроса и ситуации. Примерно столько же пользователей высказались за добродушно веселый или даже юмористический тон общения. А вот сарказм и едкие реплики помощника выбрали бы только 3% россиян.

«Как показывают наши опросы, свыше 70% жителей России готовы доверить искусственному интеллекту управление своими финансами, почти половина жителей страны (48%) готовы передать технологиям искусственного интеллекта (ИИ) контроль спонтанных покупок, а 44% россиян готовы делегировать ИИ контроль за финансами детей. Всё это делает направление по развитию цифровых помощников стратегически важным для банка. Но в понятие "цифрового помощника" мы вкладываем не только анимированного или голосового компаньона, который может взаимодействовать с пользователем, а целое собрание алгоритмов, которое в ближайшем будущем будет помогать пользователю в решении различных задач», – отметил Вадим Кулик, заместитель президента-председателя правления ВТБ.

Читайте также

Назван топ бесполезных трат в отпуске по версии южан

Сувениры по-прежнему остаются неотъемлемой частью отпускных расходов

01.07.2025 10:13

Котенку дальневосточного леопарда выбирают имя

В России сегодня обитает только 129 леопардов

30.06.2025 12:05

Названы специалисты, которым чаще всего повышают зарплаты в России

Без кадровой политики бизнес рискует столкнуться с ограничениями

26.06.2025 09:13

Опрос: на что родители в ЮФО разрешают детям тратить деньги в интернете

Более половины опрошенных уже завели своим детям отдельные банковские карты

24.06.2025 11:43

Майкоп

В Адыгее прошло очередное заседание Координационного центра волонтеров

В состав КЦ входят 40 добровольческих групп из всех муниципалитетов республики

01.07.2025 17:43

В Адыгее ФСО передала Народному фронту автомобиль для нужд СВО

УАЗ «Патриот» позволит активизировать оперативную доставку

01.07.2025 17:35

Жителям Адыгеи рассказали о единовременном пособии при рождении ребенка

Получают выплату как работающие, так и неработающие

01.07.2025 17:00

В Адыгейском госуниверситете обсудили изменения в программе развития вуза

Университет представил обновлённый портфель инициатив

01.07.2025 16:00

Общество

В Адыгее прошло очередное заседание Координационного центра волонтеров

В состав КЦ входят 40 добровольческих групп из всех муниципалитетов республики

01.07.2025 17:43

Региональный оператор в Адыгее принял участие в праздновании Дня молодежи

Молодежь республики выбирает экологию

01.07.2025 15:43

Глава Адыгеи встретился с потенциальными резидентами промпарка «Энем»

Это один из ключевых перспективных проектов региона

01.07.2025 15:30

В Кошехабльском районе обсудили актуальные вопросы повестки дня

Основной акцент сделали на вопросах благоустройства

01.07.2025 14:26

Новости

В Адыгее прошло очередное заседание Координационного центра волонтеров

В состав КЦ входят 40 добровольческих групп из всех муниципалитетов республики

01.07.2025 17:43

В Адыгее ФСО передала Народному фронту автомобиль для нужд СВО

УАЗ «Патриот» позволит активизировать оперативную доставку

01.07.2025 17:35

Жителям Адыгеи рассказали о единовременном пособии при рождении ребенка

Получают выплату как работающие, так и неработающие

01.07.2025 17:00

В Майкопском районе Адыгеи в ДТП погиб водитель и пострадала пассажирка

Госавтоинспекция проводит проверку по факту ДТП

01.07.2025 16:26

Статьи

Алий Мамий выступил на Форуме «Правовое сопровождение торгово-экономического сотрудничества ШОС»

На мероприятие собрались более ста делегатов

30.06.2025 14:43

«Ростелеком» начал информировать население о ЧС через домофоны

Жители услышат звуковой сигнал в случае опасности

26.06.2025 14:21

В Адыгее стартовала кампания «ПРОДВИЖЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ»

Ключевая цель проекта– снижение количества аварий с участием пешеходов

26.06.2025 09:43

Звонки без преград: технология VoWiFi стала доступна для абонентов «Ростелекома»

Технология помогает совершать вызовы на верхних и цокольных этажах зданий

25.06.2025 13:13

Фоторепортажи

Достопримечательности китайского города Ханчжоу. Фоторепортаж

Своими впечатлениями поделился Константин Павлов

16.06.2025 10:56

Выставка «Кукольные истории» в Майкопе. Фоторепортаж

В музее собраны более 500 самых разных кукол

01.06.2025 15:13

С какими баннерами приходили на стадион болельщики «Краснодара». Фоторепортаж

"Быки" взяли золото в Российской Премьер-лиги сезона 2024 - 2025 г

24.05.2025 19:13

В Майкопе показали работы участников Первого Кавказского этномаркета. Фоторепортаж

Дефиле состоялось в модном креативном пространстве SuzieMArtRoom

12.05.2025 10:02