Майкоп 19 июля, 00:00:00 21 °C

Курс ЦБ РФ на 19.07: 78.31 91.08

Более 60% жителей Юга России верят в банки с ИИ-роботами

Фото: архив редакции
Экономика
Автор: Адыгея Сегодня Читать на Яндекс.Новости

Свыше половины жителей ЮФО (52%) верят в появление банков, в которых все основные клиентские операции будут выполнять роботы на базе технологий искусственного интеллекта (ИИ): цифровые советники, рекомендательные системы и алгоритмы. Это показал опрос ВТБ, проведенный в рамках масштабного исследования «Цифровое доверие: будущее отношений с искусственным интеллектом».

Ещё 8% считают, что работу ИИ-роботов, принимающих основные решения по клиентским операциям, будут контролировать живые сотрудники – операторы банковских отделений. Таким образом, более 60% южан верит в появление банков с активной работой ИИ-роботов.

Как следует из результатов опроса, чуть менее трети респондентов – 30% – верят в появление таких банков в течение ближайших 10-15 лет, еще 22% – в перспективе 20-30 лет.

Еще 22% респондентов отметили, что ИИ-роботы будут работать в банках наравне с живыми сотрудниками, но не заменят их. И 17% скептически относятся к идее обслуживания в банках ИИ-роботами.

Каждый пятый южанин (27%) уверен, что ИИ-алгоритмы будут более благосклонны к ним в вопросах выдачи кредитов, чем живые сотрудники банка: будут выдавать больший объем средств на более выгодных условиях. Треть жителей Юга считают, что они не заметят разницы, будет ли решение о кредите принимать живой сотрудник или робот. Четверть опрошенных высказали предположение, что ИИ будет выдавать им меньшие суммы. 18% респондентов ответили, что будут возможны ситуации, когда ИИ будет благосклоннее к клиенту, и напротив, более осторожно подходить к выдаче ему крупных сумм.

Опрос о банках будущего финансовый институт провел в рамках масштабного исследования «Цифровое доверие: будущее отношений с искусственным интеллектом».

«Наше исследование показало, что тема искусственного интеллекта и доверия к нему сегодня буквально будоражит едва ли не каждого пользователя. С каждым годом цифровые помощники будут повышать качество рекомендаций, делать их все более персонализированными. С финансовыми помощниками тесно связаны помощники по покупкам – кто как не банк знает больше о транзакциях каждого пользователя? Уровень доходов, характер трат, геолокации, прошлые покупки, сезонность, привычки пользователя - всё будет анализироваться и на этой основе цифровые помощники будут составлять ИИ-рекомендации пользователям», — отметил Вадим Кулик, заместитель президента – председателя правления ВТБ.

Читайте также

В июне продажи ипотеки в Краснодарском крае выросли почти вдвое

Кубань – в лидерах по объему выдач ипотеки в ЮФО

18.07.2025 09:28

На Кубани в первом полугодии 2025 г. оформили автокредитов на 3,1 млрд рублей

Край традиционно входит в число самых активных регионов по автокредитов

16.07.2025 15:13

Спрос на кредитном рынке может начать восстанавливаться при ставке 10–12%

Об этом рассказал Дмитрий Пьянов

15.07.2025 13:43

Жители ЮФО выбрали имя котенку дальневосточного леопарда

Участники конкурса предложили более 2000 вариантов имён

15.07.2025 12:13

Майкоп

В Адыгее на базе МГТУ стартовали «Университетские смены»

Программа реализуется по поручению Президента РФ

18.07.2025 18:18

Доцент из Адыгеи стала лауреатом Национальной премии «Страну меняют люди»

Премия учреждена по распоряжению главы государства

18.07.2025 17:22

Юные дзюдоисты из Адыгеи завоевали награды на турнирах в Турции

В соревнованиях участвовали представители 20 стран

18.07.2025 17:00

В Адыгее сотрудники ГИБДД и судебные приставы провели совместный рейд

На дорогах останавливали должников по штрафам

18.07.2025 16:29

Экономика

В Кошехабльском районе обсудили перспективы развития промпредприятий

Также речь шла о господдержке местных производителей

18.07.2025 13:28

В июне продажи ипотеки в Краснодарском крае выросли почти вдвое

Кубань – в лидерах по объему выдач ипотеки в ЮФО

18.07.2025 09:28

На Кубани в первом полугодии 2025 г. оформили автокредитов на 3,1 млрд рублей

Край традиционно входит в число самых активных регионов по автокредитов

16.07.2025 15:13

Спрос на кредитном рынке может начать восстанавливаться при ставке 10–12%

Об этом рассказал Дмитрий Пьянов

15.07.2025 13:43

Новости

В Адыгее на базе МГТУ стартовали «Университетские смены»

Программа реализуется по поручению Президента РФ

18.07.2025 18:18

Доцент из Адыгеи стала лауреатом Национальной премии «Страну меняют люди»

Премия учреждена по распоряжению главы государства

18.07.2025 17:22

Юные дзюдоисты из Адыгеи завоевали награды на турнирах в Турции

В соревнованиях участвовали представители 20 стран

18.07.2025 17:00

В Адыгее сотрудники ГИБДД и судебные приставы провели совместный рейд

На дорогах останавливали должников по штрафам

18.07.2025 16:29

Статьи

Нейросеть более чем в три раза повысила эффективность выявление нарушений на ЕГЭ

В основном периоде ЕГЭ было задействовано свыше 70,3 тыс. аудиторий

11.07.2025 12:13

Смелого пуля боится: премьера продолжения комедийного боевика «Ухожу красиво» состоится 24 июля на Wink.ru

Режиссером вновь выступил Миша Поляков

11.07.2025 09:13

Цифровые двойники, аэротакси и промпты: какие публикации победили на конкурсе «Вместе в цифровое будущее»

«Ростелеком» подвел итоги конкурса региональных журналистов и блогеров

07.07.2025 13:43

В Адыгее состоялась стратегическая сессия «Кинематограф как драйвер развития креативной экономики региона»

Мероприятие провели в городе Майкопе

03.07.2025 12:43

Фоторепортажи

Достопримечательности китайского города Ханчжоу. Фоторепортаж

Своими впечатлениями поделился Константин Павлов

16.06.2025 10:56

Выставка «Кукольные истории» в Майкопе. Фоторепортаж

В музее собраны более 500 самых разных кукол

01.06.2025 15:13

С какими баннерами приходили на стадион болельщики «Краснодара». Фоторепортаж

"Быки" взяли золото в Российской Премьер-лиги сезона 2024 - 2025 г

24.05.2025 19:13

В Майкопе показали работы участников Первого Кавказского этномаркета. Фоторепортаж

Дефиле состоялось в модном креативном пространстве SuzieMArtRoom

12.05.2025 10:02