Майкоп 07 июля, 00:00:00 18 °C

Курс ЦБ РФ на 05.07: 78.84 93.01

Более 60% жителей Юга России верят в банки с ИИ-роботами

Фото: архив редакции
Экономика
Автор: Адыгея Сегодня Читать на Яндекс.Новости

Свыше половины жителей ЮФО (52%) верят в появление банков, в которых все основные клиентские операции будут выполнять роботы на базе технологий искусственного интеллекта (ИИ): цифровые советники, рекомендательные системы и алгоритмы. Это показал опрос ВТБ, проведенный в рамках масштабного исследования «Цифровое доверие: будущее отношений с искусственным интеллектом».

Ещё 8% считают, что работу ИИ-роботов, принимающих основные решения по клиентским операциям, будут контролировать живые сотрудники – операторы банковских отделений. Таким образом, более 60% южан верит в появление банков с активной работой ИИ-роботов.

Как следует из результатов опроса, чуть менее трети респондентов – 30% – верят в появление таких банков в течение ближайших 10-15 лет, еще 22% – в перспективе 20-30 лет.

Еще 22% респондентов отметили, что ИИ-роботы будут работать в банках наравне с живыми сотрудниками, но не заменят их. И 17% скептически относятся к идее обслуживания в банках ИИ-роботами.

Каждый пятый южанин (27%) уверен, что ИИ-алгоритмы будут более благосклонны к ним в вопросах выдачи кредитов, чем живые сотрудники банка: будут выдавать больший объем средств на более выгодных условиях. Треть жителей Юга считают, что они не заметят разницы, будет ли решение о кредите принимать живой сотрудник или робот. Четверть опрошенных высказали предположение, что ИИ будет выдавать им меньшие суммы. 18% респондентов ответили, что будут возможны ситуации, когда ИИ будет благосклоннее к клиенту, и напротив, более осторожно подходить к выдаче ему крупных сумм.

Опрос о банках будущего финансовый институт провел в рамках масштабного исследования «Цифровое доверие: будущее отношений с искусственным интеллектом».

«Наше исследование показало, что тема искусственного интеллекта и доверия к нему сегодня буквально будоражит едва ли не каждого пользователя. С каждым годом цифровые помощники будут повышать качество рекомендаций, делать их все более персонализированными. С финансовыми помощниками тесно связаны помощники по покупкам – кто как не банк знает больше о транзакциях каждого пользователя? Уровень доходов, характер трат, геолокации, прошлые покупки, сезонность, привычки пользователя - всё будет анализироваться и на этой основе цифровые помощники будут составлять ИИ-рекомендации пользователям», — отметил Вадим Кулик, заместитель президента – председателя правления ВТБ.

Читайте также

Бизнес и экономика адаптируются к высоким процентным ставкам

Сильное ослабление рубля представляет угрозу финансовой стабильности

04.07.2025 13:43

Россияне проявляют интерес к цифровому рублю, но не спешат отказываться от наличных

Большинство выступают против внедрения платежных чипов

03.07.2025 16:37

В России запустят производство высокотехнологичного медицинского трикотажа

Проект реализуется в особой экономической зоне «Доброград»

03.07.2025 13:43

ИИ сможет рекомендовать курсы по дополнительному образованию

Об этом ИА "Адыгея сегодня" рассказал Вадим Кулик

03.07.2025 10:43

Майкоп

Спортсмены из Адыгеи взяли медали первенства СКФО И ЮФО по гонкам дронов

Турнир состоялся в Грозном

06.07.2025 18:43

Государственный симфонический оркестр Адыгеи выступил в Сквере культуры

Горожане наслаждились разножанровой программой

06.07.2025 10:13

Коллектив «Къамыл» из Адыгеи взял главный приз Фестиваля современной этнической культуры

Студия представляет Тахтамукайский район республики

06.07.2025 09:13

Майкопская «Дружба» обыграла на своем поле махачкалинский «Легион»

Оба мяча майкопчане забили во второй половине матча

05.07.2025 22:30

Экономика

Бизнес и экономика адаптируются к высоким процентным ставкам

Сильное ослабление рубля представляет угрозу финансовой стабильности

04.07.2025 13:43

Россияне проявляют интерес к цифровому рублю, но не спешат отказываться от наличных

Большинство выступают против внедрения платежных чипов

03.07.2025 16:37

В России запустят производство высокотехнологичного медицинского трикотажа

Проект реализуется в особой экономической зоне «Доброград»

03.07.2025 13:43

ИИ сможет рекомендовать курсы по дополнительному образованию

Об этом ИА "Адыгея сегодня" рассказал Вадим Кулик

03.07.2025 10:43

Новости

Стало известно, где не будет электричества в Тахтамукайском районе 7 июля

В районе пройдут технические работы

06.07.2025 19:13

Спортсмены из Адыгеи взяли медали первенства СКФО И ЮФО по гонкам дронов

Турнир состоялся в Грозном

06.07.2025 18:43

Государственный симфонический оркестр Адыгеи выступил в Сквере культуры

Горожане наслаждились разножанровой программой

06.07.2025 10:13

Коллектив «Къамыл» из Адыгеи взял главный приз Фестиваля современной этнической культуры

Студия представляет Тахтамукайский район республики

06.07.2025 09:13

Статьи

В Адыгее состоялась стратегическая сессия «Кинематограф как драйвер развития креативной экономики региона»

Мероприятие провели в городе Майкопе

03.07.2025 12:43

Алий Мамий выступил на Форуме «Правовое сопровождение торгово-экономического сотрудничества ШОС»

На мероприятие собрались более ста делегатов

30.06.2025 14:43

«Ростелеком» начал информировать население о ЧС через домофоны

Жители услышат звуковой сигнал в случае опасности

26.06.2025 14:21

В Адыгее стартовала кампания «ПРОДВИЖЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ»

Ключевая цель проекта– снижение количества аварий с участием пешеходов

26.06.2025 09:43

Фоторепортажи

Достопримечательности китайского города Ханчжоу. Фоторепортаж

Своими впечатлениями поделился Константин Павлов

16.06.2025 10:56

Выставка «Кукольные истории» в Майкопе. Фоторепортаж

В музее собраны более 500 самых разных кукол

01.06.2025 15:13

С какими баннерами приходили на стадион болельщики «Краснодара». Фоторепортаж

"Быки" взяли золото в Российской Премьер-лиги сезона 2024 - 2025 г

24.05.2025 19:13

В Майкопе показали работы участников Первого Кавказского этномаркета. Фоторепортаж

Дефиле состоялось в модном креативном пространстве SuzieMArtRoom

12.05.2025 10:02