Майкоп 16 июля, 00:00:00 30 °C

Курс ЦБ РФ на 16.07: 77.96 91.15

Более 60% жителей Юга России верят в банки с ИИ-роботами

Фото: архив редакции
Экономика
Автор: Адыгея Сегодня Читать на Яндекс.Новости

Свыше половины жителей ЮФО (52%) верят в появление банков, в которых все основные клиентские операции будут выполнять роботы на базе технологий искусственного интеллекта (ИИ): цифровые советники, рекомендательные системы и алгоритмы. Это показал опрос ВТБ, проведенный в рамках масштабного исследования «Цифровое доверие: будущее отношений с искусственным интеллектом».

Ещё 8% считают, что работу ИИ-роботов, принимающих основные решения по клиентским операциям, будут контролировать живые сотрудники – операторы банковских отделений. Таким образом, более 60% южан верит в появление банков с активной работой ИИ-роботов.

Как следует из результатов опроса, чуть менее трети респондентов – 30% – верят в появление таких банков в течение ближайших 10-15 лет, еще 22% – в перспективе 20-30 лет.

Еще 22% респондентов отметили, что ИИ-роботы будут работать в банках наравне с живыми сотрудниками, но не заменят их. И 17% скептически относятся к идее обслуживания в банках ИИ-роботами.

Каждый пятый южанин (27%) уверен, что ИИ-алгоритмы будут более благосклонны к ним в вопросах выдачи кредитов, чем живые сотрудники банка: будут выдавать больший объем средств на более выгодных условиях. Треть жителей Юга считают, что они не заметят разницы, будет ли решение о кредите принимать живой сотрудник или робот. Четверть опрошенных высказали предположение, что ИИ будет выдавать им меньшие суммы. 18% респондентов ответили, что будут возможны ситуации, когда ИИ будет благосклоннее к клиенту, и напротив, более осторожно подходить к выдаче ему крупных сумм.

Опрос о банках будущего финансовый институт провел в рамках масштабного исследования «Цифровое доверие: будущее отношений с искусственным интеллектом».

«Наше исследование показало, что тема искусственного интеллекта и доверия к нему сегодня буквально будоражит едва ли не каждого пользователя. С каждым годом цифровые помощники будут повышать качество рекомендаций, делать их все более персонализированными. С финансовыми помощниками тесно связаны помощники по покупкам – кто как не банк знает больше о транзакциях каждого пользователя? Уровень доходов, характер трат, геолокации, прошлые покупки, сезонность, привычки пользователя - всё будет анализироваться и на этой основе цифровые помощники будут составлять ИИ-рекомендации пользователям», — отметил Вадим Кулик, заместитель президента – председателя правления ВТБ.

Читайте также

Спрос на кредитном рынке может начать восстанавливаться при ставке 10–12%

Об этом рассказал Дмитрий Пьянов

15.07.2025 13:43

Жители ЮФО выбрали имя котенку дальневосточного леопарда

Участники конкурса предложили более 2000 вариантов имён

15.07.2025 12:13

В России запустят производство упаковки нового поколения

Технология скин-упаковки активно развивается

11.07.2025 11:13

Мошенники используют почтовые ящики для хищения средств

Специалисты ВТБ выявили новую схему мошенничества

11.07.2025 09:43

Майкоп

В Адыгее за сутки пожарные подразделения реагировали на два пожара

В одном случае произошло возгорание сухой растительности

16.07.2025 10:30

В Адыгее продолжают фиксировать ДТП с участием мотоциклов и самокатов

Происшествия произошли в Майкопе и Тахтамукае

16.07.2025 10:00

Глава Адыгеи принял участие в программе «Архитектура для человека»

Мурат Кумпилов отметил актуальность мероприятия

15.07.2025 17:12

Студентка Адыгейского госуниверситета вошла в Совет обучающихся при Минобрнауки РФ

Амина Хагур единственный представитель Адыгеи

15.07.2025 17:00

Экономика

Спрос на кредитном рынке может начать восстанавливаться при ставке 10–12%

Об этом рассказал Дмитрий Пьянов

15.07.2025 13:43

Хасиков: Продолжаем последовательно реализовывать проекты для развития Калмыкии

С 2016 года организациям республики было подарено 56 автобусов и спецмашин

11.07.2025 16:13

Жители Кубани с начала года инвестировали ₽1,4 млрд в программу долгосрочных сбережений

Край вошёл в ТОП-3 в стране по числу договоров долгосрочных сбережений

11.07.2025 11:43

В России запустят производство упаковки нового поколения

Технология скин-упаковки активно развивается

11.07.2025 11:13

Новости

В Адыгее за сутки пожарные подразделения реагировали на два пожара

В одном случае произошло возгорание сухой растительности

16.07.2025 10:30

В Адыгее продолжают фиксировать ДТП с участием мотоциклов и самокатов

Происшествия произошли в Майкопе и Тахтамукае

16.07.2025 10:00

В Адыгее будут судить бизнесмена за мошенничество с инвесторами

Сообщник обвиняемого находится в федеральном розыске

16.07.2025 09:26

В Красногвардейском районе готовится к открытию модельная библиотека

Обновленное учреждение находится в селе Еленовском

16.07.2025 09:00

Статьи

Нейросеть более чем в три раза повысила эффективность выявление нарушений на ЕГЭ

В основном периоде ЕГЭ было задействовано свыше 70,3 тыс. аудиторий

11.07.2025 12:13

Смелого пуля боится: премьера продолжения комедийного боевика «Ухожу красиво» состоится 24 июля на Wink.ru

Режиссером вновь выступил Миша Поляков

11.07.2025 09:13

Цифровые двойники, аэротакси и промпты: какие публикации победили на конкурсе «Вместе в цифровое будущее»

«Ростелеком» подвел итоги конкурса региональных журналистов и блогеров

07.07.2025 13:43

В Адыгее состоялась стратегическая сессия «Кинематограф как драйвер развития креативной экономики региона»

Мероприятие провели в городе Майкопе

03.07.2025 12:43

Фоторепортажи

Достопримечательности китайского города Ханчжоу. Фоторепортаж

Своими впечатлениями поделился Константин Павлов

16.06.2025 10:56

Выставка «Кукольные истории» в Майкопе. Фоторепортаж

В музее собраны более 500 самых разных кукол

01.06.2025 15:13

С какими баннерами приходили на стадион болельщики «Краснодара». Фоторепортаж

"Быки" взяли золото в Российской Премьер-лиги сезона 2024 - 2025 г

24.05.2025 19:13

В Майкопе показали работы участников Первого Кавказского этномаркета. Фоторепортаж

Дефиле состоялось в модном креативном пространстве SuzieMArtRoom

12.05.2025 10:02