ИИ сможет рекомендовать курсы по дополнительному образованию

В ВТБ сообщили, что к запуску готовится цифровой помощник, который с помощью технологий искусственного интеллекта будет предугадывать желания пользователей, опираясь на анализ сфер их интересов – дополнительное образование, путешествия, недвижимость и др.

Об этом ИА "Адыгея сегодня" рассказал заместитель президента-председателя правления ВТБ Вадим Кулик.

Например, помощник сможет рекомендовать курсы повышения квалификации или курсы профессиональной переподготовки, программы языковых, бизнес-школ, курсы по вождению, а также различные спортивные секции и культурные программы – музыкальные школы, театральные и танцевальные студии, мастер-классы. В дальнейшем число сфер интересов, по которым будет работать помощник, увечится: присоединятся и алгоритмы, которые будут анализировать интересы, связанные с путешествиями, недвижимостью, ремонтом и др.

«Банк развивает различные проекты по совершенствованию обслуживания клиентов при помощи алгоритмов искусственного интеллекта. Мы движемся в сторону гиперперсонализации сервисов, повышенной заботы о клиенте и бесшовности оказания услуг», — отметил Вадим Кулик.