Майкоп 29 марта, 00:00:00 18 °C

Курс ЦБ РФ на 29.03: 92.26 99.71

В Адыгее два года назад начал работать Центр управления регионом

Фото: пресс-служба главы Республики Адыгея
Общество
Автор: Адыгея Сегодня Читать на Яндекс.Новости

1 декабря ЦУР Адыгеи отмечает двухлетие со дня открытия. Центр управления регионом – это масштабный проект, созданный по поручению президента РФ Владимира Путина во всех субъектах страны.

Сегодня Центры управления регионом мониторят и обрабатывают жалобы граждан, поступающих в официальные аккаунты соцсетей органов власти и на платформу обратной связи «Госсуслуг». Данные, предоставленные ЦУРом, становятся основанием для принятия управленческих решений руководством региона.

ЦУР исследует мнение жителей региона по актуальным для республики социально-значимым темам. За два года в онлайн-опросах и фокус-группах приняли участие порядка 10 тысяч жителей Адыгеи. Социологические исследования помогают выяснить, что жители региона думают о работе органов региональной власти. Например, последние онлайн-опросы и фокус-группы прошли темам «Общественный транспорт, остановки и маршруты», «Качество медицинских услуг», «Проблемы в сфере предоставления ЖКУ».

Данные социологических исследований ЦУР Адыгеи предоставляет главе региона, министерствам. Мнения людей помогают власти увидеть проблему и отрасль изнутри. Принять качественное решение для улучшения жизни в республике.

Еще одно стратегически важное направление работы Центра управления регионом. Специалисты подразделения мониторят социальные сети, отслеживают комментарии в аккаунтах органов власти, посты в неофициальных ТГ-каналах, пабликах, группах соцсетей и выявляют ситуации с потенциально негативными последствиями. Проблематика выявленных фактов в совокупности с данными социологии является основой для ежедневных, еженедельных и других документов ЦУР. На основе выявленных системных проблем (информационных рисков) блоком готовятся аналитические документы для принятия протокольных поручений руководством региональной исполнительной власти. Только за текущий год, блоком подготовлено 11 аналитических документов, по которым руководством республики приняты протокольные поручения.

ЦУР Адыгеи следит за исполнением в регионе министерствами и подведами федерального закона о госпабликах. По рейтингу Минцифры России и компании «Диалог Регионы» Адыгея вошла в топ-10 российских регионов по созданию госпабликов в соцсетях. Сейчас в республике подключено 1905 госпабликов. Их ведут более 700 организаций органов региональной власти.

Напомним, что ФЗ о госпабликах обязывает органы власти и подведомственные им учреждения с 1 декабря вести официальные страницы в соцсетях. Паблики, как отметили в ЦУР Адыгеи, органов власти должны стать живым каналом прямого общения с жителями Адыгеи.

Обратная связь. Качество работы республиканских органов власти в госпабликах и на платформе обратной связи «Госуслуг» (ПОС) ежемесячно оценивает ЦУР Адыгеи по критериям: довольны ли жители своевременностью и полнотой ответов на обращения, рассказывают ли ведомства и главы муниципалитетов в сообществе или на личной странице о проводимой работе, влияет ли мнение граждан на принимаемые чиновниками решения.

За два года было получено в сосетях и ПОС было получено 28 тысяч обращений от жителей региона. Топ-5 тем – коронавирус, дороги и ЖКХ, благоустройство, социальное обслуживание и защита, здравоохранение и медицина.

По рейтингу ЦУР, сейчас в Адыгее самые открытые чиновники – это министр здравоохранения РА Рустем Меретуков, и.о. министра образования и науки РА Евгений Лебедев, глава Шовгеновского района Рашид Аутлев и глава Красногвардейского района Темур Губжоков.

Одним из эффективных инструментов обратной связи стали прямые эфиры - в 2022 году ЦУР организовал и провел 40 эфиров с органами региональной власти.

Данные социологии, аналитики попадают не только в отчеты для органов исполнительной власти, но и помогают информационному блоку ЦУР создавать контент для СМИ и социальных сетей. Центр управления регионом ежедневно работает с федеральными и региональными повестками по актуальным для республики темам, информируют жителей региона о важных изменениях и событиях.

«Все направления ЦУР Адыгеи – это единый механизм, который помогает региональным органам государственной власти вести конструктивный диалог с жителями республики и научиться решать проблемы сообща для максимально комфортного и эффективного развития региона», – отметили в ведомстве.

Как сообщало ИА «Адыгея сегодня», в мае 2022 года в Центре управления регионом Адыгеи побывал вице-премьер Дмитрий Чернышенко. Вместе с главой республики Муратом Кумпиловым они оценили качество работы ведомства.

Читайте также

Рустем Меретуков ответил на вопросы жителей Республики Адыгея

Министр здравоохранения подвел итоги года

19.12.2023 16:07

Максим Галушкин ответит на вопросы жителей Адыгеи

Он расскажет о реализации молодежной политики в республике

18.12.2023 15:17

Джанбеч Мирза ответил на вопросы жителей Адыгеи

Министр труда и соцразвития РА выступил в прямом эфире ЦУР

07.12.2023 16:00

Коджешау доложил о поступивших от жителей Адыгеи обращениях с жалобами на качество водоснабжения

На основе доклада глава РА поручил ускорить решение проблем граждан

07.12.2023 10:36

Майкоп

В Адыгее произошло тяжкое ДТП в результате съезда автомобиля с дороги

Водитель получил несовместимые с жизнью травмы

29.03.2024 11:25

Российские банки заявили об обновлении программ лояльности

В сознании потребителей прямой кешбэк воспринимается лучше, чем бонусы

29.03.2024 11:10

Ректор МГТУ рассказала о системе подготовки кадров для здравоохранения

Саида Куижева приняла участие в коллегии Минздрава РА

29.03.2024 11:05

В полицию Адыгеи за сутки поступило 216 заявлений о происшествиях

Сотрудниками ГИБДД задержаны 3 нетрезвых водителя

29.03.2024 11:02

Общество

Ректор МГТУ рассказала о системе подготовки кадров для здравоохранения

Саида Куижева приняла участие в коллегии Минздрава РА

29.03.2024 11:05

Владимир Нарожный провел встречу с руководством Гиагинского района

Участники встречи рассмотрели спектр актуальных вопросов

29.03.2024 10:33

Адыгею с рабочим визитом посетит глава Минэкономразвития России

Одна из целей поездки – развитие туризма в регионе

28.03.2024 21:05

Мурат Кумпилов обозначил ключевые задачи в работе здравоохранения

Глава Адыгеи дал ряд поручений по развитию отрасли

28.03.2024 17:22

Новости

В Адыгее произошло тяжкое ДТП в результате съезда автомобиля с дороги

Водитель получил несовместимые с жизнью травмы

29.03.2024 11:25

Российские банки заявили об обновлении программ лояльности

В сознании потребителей прямой кешбэк воспринимается лучше, чем бонусы

29.03.2024 11:10

Ректор МГТУ рассказала о системе подготовки кадров для здравоохранения

Саида Куижева приняла участие в коллегии Минздрава РА

29.03.2024 11:05

В полицию Адыгеи за сутки поступило 216 заявлений о происшествиях

Сотрудниками ГИБДД задержаны 3 нетрезвых водителя

29.03.2024 11:02

Статьи

Покупай в магазинах ПОБЕДА и выиграй а-а-а-автомобиль

Торговая сеть работает в России с 2015 года

12.03.2024 10:00

Бастрыкин провел заседание коллегии СКР по итогам работы ведомства в 2023 году

Следственные органы подвели итоги работы за прошлый год

05.03.2024 21:07

Общественники Адыгеи подвели итоги работы за 2023 год

В Майкопе состоялось заседание Общественной палаты РА

05.03.2024 16:20

В Адыгее обсудили меры по обеспечению безопасности дорожного движения

Заседание комиссии провел глава региона Мурат Кумпилов

21.02.2024 15:57

Фоторепортажи

В Майкопе прошел конкурс «Сударыня-Масленица – 2024». Фоторепортаж

Масленичные гуляния прошли в городском парке

18.03.2024 14:10

Турнир «Бетсити. Вечер бокса» в Майкопе. Фоторепортаж

Соревнования прошли во Дворце спорта "Якуб Коблев"

10.03.2024 16:19

В Майкоп прибыл экскурсионный поезд, посвященный ВС РФ. Фоторепортаж

Поезд прибыл 5 марта на ЖД станцию столицы Адыгеи

05.03.2024 15:13

В Адыгее состоялся круглый стол "ТОП-10 ошибок экспортеров". Фоторепортаж

Мероприятие прошло в городе Майкопе

15.02.2024 14:02