Мурат Кумпилов поздравил коллектив ЦУР с днем образования ведомства

Ровно два года назад в Адыгее заработал Центр управления регионом. Глава Адыгеи Мурат Кумпилов посетил офис Центра и поздравил его коллектив с днем образования.

В ходе диалога с сотрудниками ЦУРа руководитель региона поинтересовался уровнем взаимодействия с органами власти, а также эффективностью обратной связи с населением. Руководитель ЦУР РА Казбек Коджешау проинформировал о проводимых соцопросах, мониторинге соцсетей, анализе общественных процессов, поддержке республиканских и муниципальных органов власти по ведению пабликов.

Отмечено, что за два года через соцсети и платформу обратной связи получено 28 тыс. обращений жителей региона. В текущем году ЦУР организовал и провел 40 эфиров с руководством республиканских органов власти.

По итогам работы и достигнутые результаты ряд сотрудников ЦУРа награждены благодарностью главы Адыгеи.

«Информация, которую формирует ЦУР, очень важна для принятия качественных решений. Нам нужно вовремя увидеть, что волнует граждан, принять те или иные решения еще до начала проявления проблемных процессов. И в этом смысле на вас лежит большая ответственность», - сказал Мурат Кумпилов.

Глава Адыгеи поручил руководству ЦУРа системно формировать актуальную информацию по жалобам и обращениям населения, мониторинг которых также необходим для организации рабочих проездок в муниципальные образования. Отдельно обозначена важность межведомственного взаимодействия при решении вопросов, обозначенных в обращениях граждан, привлечения к этому процессу институтов гражданского общества и средств массовой информации.

В пресс-службе главы республики напомнили, что аналогичные Центры были созданы по поручению Президента России Владимира Путина по всей стране. В их задачи входит мониторинг и обработка обращений граждан, поступающих через соцсети и платформу обратной связи «Госуслуги».